为方便群众办事,去年以来,重庆沙坪坝区在各级服务中心推行延时服务、预约服务和上门服务。
该区规定各级服务中心下班后分别顺延半小时办公时间,方便群众办事;如顺延半小时后仍有服务对象前来办事的,服务中心工作人员应予以办理,不得推诿拒绝。服务对象可通过电话或网络向服务中心预约节假日办理时间,由服务中心安排专人按约提供服务。区行政服务中心定期到村(社区)、镇街服务中心定期到居民(商户)聚集区、村(社区)便民服务中心到孤寡老人和专业户等特殊群体家中,开展就近上门服务。
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