群众路线是我们党的根本工作路线，也是实现“中国梦”的生命线和重要法宝。全民互联时代，民意上了网，群众路线也要搬上网。崇川区将理论与实践相结合、虚拟与现实相结合，不断完善机制建设，实现与群众之间的“光速互动”和“零距离沟通”，提高走群众路线的质量和效率，切实为党员群众谋利益、办实事、做好事，将服务群众的“最后500米”变成“零距离”。
一、完善网民诉求反馈机制。践行群众路线，走好“网上群众路线”，关键要搭建好党群联系密切、互动交流顺畅、群众有序参与的制度化平台。崇川区针对主城区实际，借助于论坛（濠滨论坛、西祠胡同、天涯论坛等）、微博、微信等网络平台，畅通民意表达，帮助解决在日常生活中碰到的小区管理、流动摊点、违章搭建等关系到群众切身利益的问题，受到了网民广泛好评。同时，建立崇川在线微信公众平台，主动征求民意，开辟了一条畅通民意的“新群众路线”。 2015年上半年，崇川区促成了24条百姓反响强烈社会民生问题的解决，有效化解了社会矛盾，密切了群众关系，赢得了良好的社会反响。涌现出了一批践行群众路线的生动案例，如网友在濠滨论坛上举报木行桥北一家小吃店环境差，质疑城管、卫生局、工商局不作为，崇川区委宣传部组织各职能部门进行会商、避免相互扯皮，督促该店进行了整改，及时高效地处置了此事件，受到网友们的一致认可。 二、优化网络问政考核机制。网络问政的前提在“问”，重点则在于“行”，由“问”转为“行”，关键在于建立监督考核机制。为了强化推动网络问政考核，崇川区将网上践行群众路线纳入《2015崇川区全面深化改革工作要点及项目》。根据改革计划，崇川区重新修订《2015年崇川区互联网信息工作考核评比办法（征求意见稿）》，建立各单位网络发言人制度，并根据实际操作情况对网情发现、网络发言人培训、限期办结等内容的扣分、加分机制做了调整。健全网络懒政、网上责任事故问责制，用好考核指挥棒，定期通报排名，确保网民反映的问题件件有回声、事事有着落。
三、创新网上线下互动机制。网上群众路线决不意味着放弃走群众路线的传统形式和方法，决不意味着要以“键对键”取代“面对面”。事实上，网上群众反映的问题，最终还要在实践中落实、解决。崇川区创新形式，建立网民见面会制度。定期邀请来自南通网、濠滨论坛等网络名人，就房屋征收、拆迁安置、物业管理、违章搭建等问题进行现场问政，由政府办、城管局、住建局、民政局、房征办等职能部门现场作答，更好地推动网络问政、网下解决。通过交流、沟通，广泛听取、相关职能部门积极采纳网友对崇川经济社会发展的意见建议，以求更好地回应网民关切、促进民生问题解决，在党委政府和网民之间架起一座“连心桥”。
四、强化文明网络引导机制。对网上突发事件、热点舆论问题，要精心策划主题，主动发声，开展网上舆情引导，抢占时机、道义和表达的制高点。为了营造更清朗的网络舆论空间，引导网上舆论向正确的方向聚集，一年多来，崇川区围绕“3+5”行动、“333”流动摊点整治、邻里街坊建设、社会主义核心价值观以及群众路线教育实践活动，策划了一系列的文明主题活动，发动群众、宣传群众，引导群众，为全区重点工作的开展营造了良好的氛围：达人杯微电影大赛、网民见面会、“我和春天有个约会·走进崇川”随手拍系列活动、“善行?温暖?感人——崇川故事荟”网络有奖征集活动、邻里街坊微镜头网络有奖征集活动、“福地崇川”杯我爱我家幸福晒图大赛等，参加网友达3万多人次，点击量超百万。
当前，我国正处于改革攻坚期和矛盾凸显期，利益格局深刻调整，社会结构深刻变动，人们思想活动独立性、选择性、多变性、差异性日益突出，各种社会思潮交流交融交锋。走好网上群众路线，助推依法行政，是掌握网上话语权主动权、占领互联网新阵地的迫切需要。同时也是把群众工作拓展到网络空间的有效做法。
