提升服务软实力 开拓发展新空间

上海人力资源服务产业园自2010年成立以来，在平台建设、管理服务体制机制建设、经济和产业发展以及社会影响力等方面取得了较好成绩。与此同时，建设发展过程中存在的一些问题也逐渐显现出来。

在采访中，记者了解到，产业园区内人力资源服务企业之间，目前还没有建立常态有效的沟通合作机制。也有企业反映，先试先行的扶持政策有时出台会相对比较缓慢，同时也存在覆盖面小的问题。还有的企业认为，自身的创新能力还没有被充分挖掘出来，技术研发能力有待进一步加强。上海产业园还需不断提升园区综合服务的软实力，进一步为企业成长拓展空间。

继续探索建立园区的市场化运作机制。比如说，可以运用市场化机制选聘职业经理人团队，以专业化的运营和服务为入驻企业提供基本商务、管理咨询和资本运作等市场化服务，提高园区服务水平。

进一步优化园区发展环境。产业园需要进一步统筹现有政策，提高有限资金的使用效能。同时还可以参照一些高新区的做法引进风险投资公司，拓宽融资渠道，或者通过筹建小额贷款公司和对担保费用进行补贴等方式帮助园区中小型企业降低融资成本。

进一步提升园区示范效应。产业园区可以不断加强人力资源服务标准的宣传和推广，比如组织企业开展服务标准化方面的培训，提高企业的服务能力和水平。同时还可以引导支持园区企业在人才测评、猎头、咨询、培训、招聘等方面，研发个性化、专业化人力资源产品，鼓励扶持企业争创“上海名牌”，进一步形成全国领先的行业品牌，从而提升园区品牌的知名度和影响力。

加快网络平台建设，提升园区发展活力。目前产业园区还没有公共网络平台，可以完成园区官方网站建设，打造园区人力资源服务媒体平台，提高园区的关注度和影响力。针对企业之间沟通不畅的问题，可以成立园区企业家联谊会等相关组织，从而提高园区企业的凝聚力和认同感，共同构建园区持续发展的活力空间。

作为全国第一家人力资源服务产业园区，上海还可以加强与其他产业园区的战略联盟及合作，在园区管理、优惠政策、标准制定、指标体系、信息平台、行业监管等方面建立协作互通机制，推动跨界跨域合作，共同推动区域性和全国性人力资源服务产业园区战略联盟及合作发展。