年近六旬的吴慧芳，精力充沛，短发干练、语调有力。作为上海金桥开发区综合党委副书记、工会联合会主席，十多年来，吴慧芳和团队创新工作方式，实现非公企业工会覆盖率达到93%；实行“百名先进育优发展计划”，近几年，已有94名员工加入党组织；劳资纠纷实现“三不”：劳资矛盾不出厂区、劳资纠纷不发生肢体冲突、不损坏公司设备和财物。
27平方公里的土地、200多家外资企业、6万多名非公企业员工……黄浦江畔的上海金桥经济技术开发区始终牵动着基层干部吴慧芳的心。在基层群众工作岗位上整整奉献40年的吴慧芳说，群众工作是党的生命线，做群众工作，就是做人的工作，就是要做到大家的心坎上。
“高师带徒”：吸引技术达人
2013年9月14日，金桥开发区由度工坊广场群情激昂，正在这里举行的第二届职工科技节场面火热——园区内199名技术工人马上要参加电工维修、数控加工中心、计算机辅助设计等项目的技能比武。这项旨在激励开发区职工群众学习技术、提升能力、推进开发区技术创新的活动开展4年来，有600余名技术工人踊跃报名参与，形成了职工比、学、赶、超的学习氛围。更为可喜的是，职工的科技创新热情日益高涨。近年来，金桥开发区已有超过65家非公企业申报了浦东新区科技创新、先进操作法等项目512个，141个项目入围并获得浦东新区的奖励。由开发区企业一线工程技术人员组成的“专家组”所制定的网络架构师、智能卡设备维修工程师等技术的等级指标，填补了国内空白。
金桥开发区之所以能吸引、凝聚一大批技能达人，助推开发区转型升级，吴慧芳推出的“高师带徒”项目功不可没。
在一次走访研发机构时，某企业的一位博士愤愤不平地拉住吴慧芳：他在参与一项科技研发时，外方技术人员将核心内容“屏蔽”，不让中方技术人员“触摸”。
“外国人能做到的，我们一定能做到！”吴慧芳暗下决心。
2009年春天，一项服务群众的智慧之举——“高师带徒”活动走进了金桥开发区。多番指导、多次协商，德资西门子医疗器械有限公司终于建立了一个25人的“高师库”，仅CT部门就有20对师徒成功结对，而且不少是跨国组合，覆盖整个研发团队的所有部门。几年后，公司工会主席白周琦激动地告诉吴慧芳，现在公司研发团队里都是中国人了。不久后，吴慧芳走访西门子公司，不经意间看到咖啡吧里有一个金发碧眼的老外，有人告诉她：“那是德国派来开发区的实习生，现在我们中国人可是师傅啦！”吴慧芳说，当时内心的成就感油然而生。吴慧芳以她的创新思维理念，把群众工作项目化、载体化，不断地为职工群众搭舞台、设擂台，为前来金桥开发区寻梦的6万职工群众催生梦想、追逐梦想、成就梦想。
如今，在金桥开发区，职工群众学习技术、创新技术的追梦热情迸发：在最先进的流水线上，技术人员争相破解生产瓶颈；在最精密的制造加工台前，操作人员不断刷新“最快”“最好”记录；在人类视野无法达到的纳米领域，职工群众一次次挑战技术巅峰……职工群众在这里真正是企业的主人。
群众工作：帮到根上，帮到骨子里
群众是真正的英雄。吴慧芳的智慧还体现在发动群众做群众工作、依靠群众做群众工作，使开发区的群众工作万紫千红春色满园。
2010年，在吴慧芳的谋划下，金桥开发区综合党委聚焦职工群众最迫切、最关心和最期盼的事，推出了“党群工作‘三个一百’三年行动计划”。
“百名先进育优发展计划”，是吴慧芳为使开发区的优秀员工能早日加入党组织的创新举措。实施以来，已有94名技术业务优等、思想品德优良、言行作风优秀的员工加入了党组织，为开发区注入了党建的新鲜血液； “百名高技能人才培育计划”，是吴慧芳做群众工作的又一创新举措。实施三年来，通过典型引领、技能比武培训、高师带徒等方法，提升了开发区一批又一批职工群众的工作技能；“百项志愿服务计划”，是吴慧芳引导开发区群众工作惠及社会的一个创新举措。她发动开发区的职工群众热心社会公益、热忱服务社会。多年来，志愿项目在金桥地区遍地开花，50多家单位自发地策划、组织、开展了101个志愿服务项目，参与的职工群众多达2.5万人次。
职工群众夸奖吴慧芳善做群众工作，因为她的工作早已不仅仅停留在对弱势群体逢年过节嘘寒问暖、捧束鲜花到医院探望患病职工上。她每年为职工群众开展心理健康培训，为的是帮助职工群众适应现代社会，培养积极向上、勇于挑战的心态；她每年精心策划健康长跑等文体活动，为的是帮助群众树立团队意识，把职工群众紧紧地团结在党组织的周围。
综合党委办公室主任，这位在党校干过、在政府部门干过、具有40多年党的群众工作经验的老同志，对吴慧芳的工作感佩不已：“她做群众工作的最大特点：善于创新，很有智慧，使党的群众路线在这里得到不断延伸和拓展，把做群众工作与夯实党的执政基础、职工群众的根本利益紧紧地连在一起。”金桥开发区的领导不无自豪地夸奖道：“吴慧芳不仅是推动我们开发区改革发展稳定的一宝，更是我们开发区做党的群众工作的一宝。”
在吴慧芳看来，群众工作是做人的工作，而做人的工作，就要做到群众的心坎上。帮群众，要帮到根上，帮到骨子里，给群众两百三百，还不如引领他们鼓勇气、长技能，敢于追梦圆梦。”
群众所盼：事事有回应，件件有着落
智慧能使群众工作四两拨千斤，实干则能攻坚克难，帮助群众追梦圆梦。群众工作要使职工群众真正高兴、满意，没有捷径，只有甩开膀子实干。
2013年初，春暖花开。东海之滨的滴水湖畔，金桥开发区组织园区职工参加环湖赛跑，年近六十的吴慧芳一清早就赶到现场，为职工递水送毛巾，加油鼓劲，为获胜者戴绶带……她跑前跑后，忙这忙那，让人感觉这不是一个党委副书记，不是一位工会主席，更像一位可亲的大姐，实心实意地在为大家服务。对此，有人对吴慧芳说，不必那样亲力亲为。但她不这样想：群众工作大都是团结、引领人的工作，不能认为这是小事，不值得做。
和吴慧芳共事多年的团队成员小李感慨颇深：“现在像她这样实实在在干事的，真不多。特别是做群众工作，在一些地方，往往一年到头，逢年过节，意思意思，点到就行，哪有像她这样，周安排，月计划，满脑子装着职工群众的事，一天到晚，干个没完。”说着，跑去办公室，找出一张2009年她刚到金桥开发区工作时，吴慧芳给的一张布置工作的淡黄色小纸条。“夏普工会换届要尽快完成；恒高的工会主席要抓紧补上；惠而浦工会的印章要上门去收回……”
像这样的小纸条，这些年，吴慧芳不知写了多少。她团队中的20多位成员，隔三差五都能收到这样的小纸条。至于这些小纸条具体安排了多少工作，记录了多少事情，解决了多少问题，已无从计算。但这张薄薄的小纸条，俨然化身为吴慧芳与团队紧密联系群众、服务群众的桥梁和纽带，使开发区职工群众所期所盼的事，事事有回应，件件有着落。
欧姆龙（上海）有限公司的职工，每次走进活动室健身、阅读的时候，都会想起吴慧芳。当年，公司规划新的办公大楼时，没有设计职工的休闲活动场所，是吴书记亲自与公司董事长、总经理协商，为大家争取到了200多平方米的场地，圆了职工群众憧憬有一个温馨可人的“职工之家”的梦。
来自江苏海门的普通女工朱勤花每次收到工会的慰问金，都要拜托工会干部代为转达对吴书记的感谢。30岁那年，她在上海冈野服装有限公司工作，突患尿毒症，家里有一个领养的孩子，丈夫却弃她而去。吴慧芳得知此事，立即从工会经费中拨出钱款进行临时补助，并千叮万嘱企业不能辞退她；逢年过节，她特别关照工会组织，尽量多给点儿慰问金。
困难面前：逢山开路，遇河架桥
在困难面前，吴慧芳以一种逢山开路、遇河架桥的担当精神，坚忍不拔地推进。
后藤电子（上海）有限公司工会周主席说到吴慧芳，总是忘不了建立职工互助基金的事。当初，为更好地保障职工群众的医疗，该公司总经理设想建立职工医疗互助基金，行政出一块，工会出一块，员工每月30元的劳保费扣下来，也是一块。可是，大部分员工一时想不明白，就是不愿意扣这笔钱。周主席夹在中间，两头不依，只好心急火燎地向吴慧芳求助。
听完事情原委，吴慧芳脱口而出：“这是好事，一定要做下去。”她仔细分析了员工的心理，建议先折中处理，让员工每月少扣些费用，重大病的医疗互助金最高额从原来的20万元降低到5万元，先把这条路开出来。
经过多次反复协商，对职工动之以情、晓之以理地沟通，互助基金终于建立了。当第一位患病员工得到5000元医疗互助金后，尝到了互助基金的甜头，也乐于掏出自己的那份。
众人拾柴火焰高。如今，互助基金已惠及了50多名员工，最高补助金额也从最初的5万元上升至20万元。有位换肾员工享受到20万元的医疗补助。职工群众实现了患病有保障的梦想。
在事关职工群众切身利益的大事上，吴慧芳从不含糊，敢做敢为；在一些往往容易被忽视的小事上，她也是丁是丁，卯是卯。
在妥善处置劳资矛盾纠纷上，吴慧芳实现了在别处很难企及的“三不”，即劳资矛盾不出厂区、劳资纠纷不发生肢体冲突、不得损坏公司设备和财物。自2008年全球金融危机以来，金桥开发区生产性企业受到各种因素影响，劳资矛盾频发，她和她的团队妥善处理了群体性劳资纠纷124起，其中世界500强企业16起，涉及员工11930人。
在开发区非公企业党建工作上，吴慧芳和她的团队一家家走，一点点做，十年磨一剑，愣是让综合党委的工作覆盖到417家非公经济企业，实现了开发区内党的群众工作组织从星星之火到燎原一片。
传授经验：全国各地生根开花
如今，金桥开发区是浦东新区党校的党建工作教学基地，吴慧芳工作室每年要接待数十批次的学习参观。不管再忙再累，吴慧芳都会热忱接待，毫无保留地将经验和做法介绍给来自全国各地的同行。她说：“我的梦想就是我们的一些做法能成为一颗颗种子，在全国各地生根开花，惠及千千万万的老百姓。” 来自全国近100家重点国有企业的党组织负责人，在看到吴慧芳和她的团队的辉煌业绩后非常感慨，“在非公企业中把党群工作做成这样，真不容易！我们国有企业有这么健全的组织架构，有这么丰富的工作资源，还有什么理由做不好！”
一个党群工作者对党的群众路线的敬仰和忠诚，不是无法检验的。“言必行，行必果”。吴慧芳对党的群众路线的敬仰和忠诚，通过她四十年如一日奉献群众工作的业绩，得到了生动的诠释。
来源：浦东党建
