【诚实守信】何水新事迹

何水新事迹简介

何水新是广西防城港市邮政分公司投递局的一名投递员。1993年5月,他被分配到防城港市防城区防港路邮政的投递班工作,22年来，他始终以“文明服务，诚信服务”为出发点，在工作中践行着讲信用、讲信誉、信守承诺的优良美德，受到防城区群众的如潮好评以及党和政府的高度赞扬,获得了全市、全广西乃至全国的多项殊荣，被群众亲切称为“绿衣使者”、“活钟表”。

一、风雨无阻，他准时敲响收件人的家门

22年来，何水新每天坚持提前半小时上班，无论天气好坏，总能准时、准确地把报刊、信件送到收件人手里，用忠诚和信誉为群众们提供了贴心便捷的服务。

二、信守承诺，他从未写过一句“查无此人”

不管住户的门牌是重号还是缺号，何水新总是千方百计找到收件人。22年来，他投递的62.6万份（件）邮件中，从来没发生过报刊、信件丢失和投错现象，从未写过一句“查无此人”，2836件“死信”和疑难邮件还因他的负责而“救活”。

三、热心助人，他总坚持做好事、做份外事

多年来，何水新始终心怀群众，坚持为群众做好事,办实事,做份外事。只要客户一个电话，他就会马不停蹄赶去为客户排忧解难。仅2004年，他受用户委托发展介绍用户使用汇款转储蓄业务就达到100多户，发展储蓄累计36万元，代办保险一万元，农资配送300多户，代寄信函三万多封。

四、诚实守信，他用坚持赢得了客户信赖

何水新的诚实守信、乐于助人，为他赢得了广大的客户。2011年至2014年，他四年间累计发展期刊71243册，使报刊大收订工作取得了前所未有的好成绩！ 

绿衣使者 诚信为民

——何水新主要事迹材料

何水新，男，壮族，1972年12月出生，中共党员。广西防城港市邮政分公司投递局的一名投递员。1993年5月,他被分配到防城港市防城区防港路邮政的投递班工作,22年来，他始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，以“文明服务，诚信服务”为工作的出发点，坚持“用户至上，质量第一，投递入户，服务到家”的工作原则，全心全意为广大用邮客户服务，用心诚信做好邮政服务工作，在工作中践行着讲信用、讲信誉、信守承诺的优良美德，受到群众的如潮好评以及党和政府的高度赞扬。

工作至今的22年间，他先后荣获了“防城港市‘树创’活动优质服务先进个人”、“广西区邮政规范服务先进个人”、 全国邮政系统“模范投递员”、“广西壮族自治区劳动模范”、新中国成立以来“广西最具有影响力”的劳模、防城港市“十佳诚信人士”、“先锋力防城港市创先争优十大先锋人物”等多项光荣称号。他的诚实守信广为人知、屡被赞誉，人们亲切地称他为“绿衣使者”、“活钟表”。

一、风雨无阻，他准时敲响收件人的家门

“活钟表”是群众们对他形象的赞誉之称。每天，他都提前半个小时来到单位，整理好当天需要送达的信件和报纸。22年来，无论寒风刺骨，还是夏日炎炎，何水新每天总能准时把信件和报纸送到收件人手里，用忠诚和信誉为广大人民群众提供便捷的服务。

二、信守承诺，他从未写过一句“查无此人”

“少一份报刊，全额退款！”、“错一赔十”这是何水新向广大客户的服务承诺。何水新负责投递的洗珠路、防邕路这些路段，有不少住户是从台湾、香港等海外回乡定居的住户，这个新区报箱、居民房的门牌号码管理较乱。这给他的投递工作带来了很多困难，但他从不厌烦，而是更留心邮路上街道、楼房的新旧地名变更情况，经常利用休息时间走访打听，了解情况。对搬迁的居民和单位详细地作好记录，及时反馈给班组并提醒用户办理改投手续，免费为用户安装信箱。碰到地址不详的邮件，他从不轻易将这些邮件退回，总是坚持打听，尽可能寻找收件人，努力使“它们”起死回生！

1996年，有一封从台湾寄来，署名“防城镇防邕路何丰诊所转黄佰善收”的信件，他在投递信件时，发现该诊所多年前已不存在，但他不放弃努力，坚持多方探听寻访，终于在当天晚上找到了收信人黄佰善老人，使老人联系到了失散多年的海外亲人。

工作至今，他投递的邮件共62.6万份（件），不仅没发生过报刊、信件丢失和投错现象，还救活“死信”和疑难邮件2836件。22年来，他把爱和信诺全部融入了绿色的邮包里，用真情和诚信架起了一座连接千家万户的桥梁。

三、热心助人，他总坚持做好事、做份外事

多年来，何水新始终以一颗热忱的心爱着邮政事业，坚持为群众做好事,办实事,做份外事。他的手机里，存着1300多个客户的电话，无论何时，只要客户一个电话，他就会赶去为客户排忧解难，他邮车的铃铛声，总会清脆地响在每一条大街小巷。只要客户一个电话，他准能记在心上，很快就把事情办妥。仅2004年，他受用户委托发展介绍用户使用汇款转储蓄业务就达到100多户，发展储蓄累计36万元，代办保险一万元，农资配送300多户，代寄信函三万多封。为方便用户用邮，他主动为住户免费安装信报箱，为生活困难想要致富的群众介绍致富信息的报刊、杂志，为年迈体弱的群众代取包裹、代寄邮件，为识字困难的老人读信、写信，深受群众的信赖。

四、诚实守信，他用坚持赢得了客户信赖

何水新的诚实守信、乐于助人，为他赢得了广大的客户。2011年，他累计发展商务期刊7263册，2012年累计发展企业形象期刊14400册，2013年累计发展企业形象期刊24200册。2014年，他个人开发企业形象期刊《特别文摘》《特别关注》30多户，累计开发《特别文摘》共25380多份，使报刊大收订工作取得了前所未有的好成绩！

二十多年过去了，他仍用他瘦弱的肩膀承载着防城区老百姓们的企盼，用勤劳的双手传送着群众们对亲人的思念与寄托！他就是向上向善、诚实守信的好青年——何水新！