【爱岗敬业】邵长丹事迹

邵长丹事迹

当东方露出一抹白的时候，我已经开始了一天的忙碌；人们还没有起床，我和食堂的工作人员已经开始准备早餐用的东西……

2010年8月我刚来到安康食堂担当管理员和库管员时，就下定决心，要用女儿般的温情、孝子般的真诚、孺子般的痴情，不负领导的重托，给老人送去一份关爱，一份柔情。

在安康，每天五点多就要起床，晚上七点多还在忙，此外还要贪黑整理账目，每天都熬到十一二点。在安康这四年，四个春节加一起我才回家六天，父母含着眼泪问：“你工作咋这么忙啊，多住一天不行吗？”这不是绝情，是极致的深情；不是冲动，是不悔的抉择；不是觉悟高，而是这些老人已成为我生命的一部分。

我们服务的好坏关系到安康的形象和声誉，我把每个老人都放在心上。老人生病我着急，老人闹意见我着急，吃饭少了我着急，有情绪我还着急，每餐几百个老人吃饭多少我都了如指掌。在食堂不是只管出入库，还有很多事情需要做。哪个老人牙疼，我们就准备鸡蛋糕；哪个老人身体不舒服，我们第一时间去送饭；哪个老人过生日，一定会做一碗长寿面再卧个荷包蛋送去，像对待父母一样对待他们。“老人无小事”是我的工作理念，有了这个理念才能更好地为老人们服务。但是食堂工作难啊，几百个老人，众口难调，这四年来我没吃过一顿正餐，没吃过一顿热乎饭，同事问我时总笑着回答说：“我喜欢吃凉饭，不烫嘴。”虽然现在的食堂还不完善，老人用餐时比较拥挤，没有小灶不能点餐，但是我们的精细服务感动了老人，弥补了食堂硬件的不足，赢得了他们的支持和理解。

在安康，领导要求我们做事精细化，管理标准化，服务人性化，干事军事化；在安康，所有人都比着学、较劲干，人人讲奉献。作为安康人，没有人叫苦叫累，要加班费，这已经形成了一种风气。领导要求我们出标准、出经验、出业绩、出模式、出效益。在短短的时间里我们做到了执行有标准、运行有模式、评比有内容。打扫卫生我和大家一起掏地沟、清油烟、通下水；不会写投料表我就写好样子让他们学着写；留样嫌麻烦我就给他讲责任分清的必要性；靴子穿坏了我就带领大家利用休息时间一起补，但这种技术活我还真没经验，开始一不小心剪子和锉子就划破了自己的手，疼的我直掉眼泪。但我自己和自己较劲，别人能干我一定能干，作为一个管理者、一个部门负责人，要比别的职工多干事多付出，才能服众，我什么都干过，食堂的工作没有我不会干的。

很多老人记性不好，经常吃完饭就把东西落在餐桌上。有一次回民白大爷把假牙遗忘在吃剩的饭菜里，大爷来找时，所有的剩菜剩饭都已经倒在了垃圾桶里。没有假牙老人怎么吃饭呀？我看在眼里，急在心上。于是我对老人说：大爷，你不用着急，我一定帮你找到假牙。剩饭剩菜混在一起，发出刺鼻的酸臭味，令人作呕。顾不上这些了，我就用手伸进垃圾桶里，一把一把的捞，一点一点的摸，整整三大桶，用了近一个小时的时间，终于找到了老人的假牙，当我将清洗干净，并用酒精消了毒的假牙，送给白大爷时，老人看到满脸汗水的我，激动得流下泪来，一个劲的说谢谢，他说就是亲闺女也不一定能做到这样，这老了老了还有这么大的福气。

古人云：“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”我的思想品质来自不停进取的自我修养，优秀的工作成绩来自日积月累的努力和领导的谆谆教诲。我和其他的姑娘一样，也是为人之女，正值青春年华，但由于养老工作是一项非常特殊的行业，加之食堂工作繁忙，我不能回家，更不能像别的孩子一样依偎在妈妈身旁，在有限的业余时间里，没有娱乐，没有清闲，甚至很少和男朋友交流、约会，一切的花前月下都是那么奢侈。但是我所做的这些努力和牺牲，为了自己所钟爱的养老事业，我觉得是值得的。

我只是一名普通的养老工作者，但我时时刻刻铭记着全心全意为老人服务的宗旨，用一颗真诚的心，关爱呵护每一位老人。