虽然党和政府一直把改进工作作风作为一项重要工作来抓，但是形式主义、官僚主义等还是有很大的市场。一些干部把自己包装得极为光鲜，他们总是让“作秀”代替“做事”，所谓“会干的不如会说的”。对党支部书记来说，在最基层，面对最直接的问题，如果耽于作秀，那么到头来只能害人害己；反之，实事求是地做事，才会得到广大群众的支持，才能干出一番事业。
习近平总书记在2009年全国培养选拔年轻干部工作座谈会上曾强调“五不比”：“要勤于学习，不比文凭比水平；要精于务实，不比唱功比做功；要严于自律，不比奖杯比口碑；要精于团结，不比和气比和谐；要勇于创新，不比做官比做事。”“五不比”对党支部书记同样起作用，要“精于务实，不比唱功比做功”，让“做事”代替“作秀”。上海市桃浦镇紫藤苑居委会党总支书记杨兆顺就是做事不作秀的典型代表。
台下即台上
“台上讲得震天响，台下只把私利讲”，“雷声大、雨点小”， 甚至“干打雷不下雨”，这些虚假的招数、虚伪的表演，最终都会被揭穿，最终害的不是别人，而是自己。杨兆顺恰恰相反，他放下身架用实际行动践行着自己的承诺：改善民生，扶持困难群体，创新社区管理模式，积极调解矛盾，打造和谐社区。杨兆顺还在小区内成立了“三支队伍”。一是党员队伍，要求234名党员做到“管好自家人、看好自家门、护好自家楼”；二是综治站队伍，充分发挥民警维护小区平安的主导作用，落实职责，包干到人；三是平安志愿者队伍，动员保安、居民以及小区内的业主做平安志愿者，参与小区的信息提供、建设管理、劝阻违法不文明行为，形成了一张“纵向到底、横向到边”的平安网络。紫藤苑小区里的六千多居民，没有人不认识杨兆顺。 每一个居民的疾苦，杨兆顺都放在心上；每一个居民的困难，杨兆顺都当成自己的困难。为了挽救社区一位刑满释放的吸毒人员老夏，杨兆顺多次主动找上门，采用各种办法，硬是帮他戒掉了毒瘾，并且还让老夏在物业工作，让他在小区做保安，这样一则可以及时地帮助他，防止他“旧病复发”，二则可以解决他的生计问题。
但现在有些人，口号与行动有天壤之别，他们口号喊得震天响，但实际行为却严重侵犯了群众利益，影响党在群众中的形象。
作为党支部书记，要表里如一，更要台上台下一个样。而且，在台上，不需要豪言壮语，只需要掏心窝子的话；在台下，只需要默默行动。
亲民是本色
为了改进工作作风，密切联系群众，中共中央政治局出台了八项规定。八项规定，项项都是要求领导干部转变作风，放下架子，联系群众，不搞特殊。
习近平总书记以身作则，率先垂范。在视察广东时，从自己开始，树立亲民形象。香港《南华早报》报道说：“习近平在广东视察期间，和沿途的市民握手致意，显得十分平易近人。习近平走上面包车，而不是防弹豪华轿车，离开前他再次向市民挥手致意。”
党一贯重视和加强党的作风建设。从毛泽东主席当年号召保持“两个务必”到胡锦涛同志倡导“八荣八耻”，再到今天中共中央政治局会议做出的“八项规定”，都充分说明了党中央对于党的作风建设的重视。党员干部的作风问题不仅是个人生活工作方式、思想精神的体现，更重要的是“风成于上，习化于下”，一种风气在领导干部队伍中形成后，自然而然地会影响整个社会，所以领导干部的作风问题关涉政治责任。
应该说，党员干部特别是领导干部，大多数人都能自觉加强作风建设，但是也有个别领导干部在作风建设上不能以身作则，总是把自己放在高高在上的位置，并且台上一套台下一套，说一套做一套，明一套暗一套。特别是有的党支部书记认为自己是党的基层代表，是村里的领头羊，就可以做主一方，处处高人一等，走路背着手、昂着头，架子端得比天高，实际行动却像只猫。杨兆顺不是高架子支书，而是一点一滴做事、每时每刻亲民的支书。
男儿膝下有黄金，我们都这样说。人是不可轻易下跪的，特别是血气方刚的七尺男儿。但杨兆顺不是这样，为了百姓的利益、社会的和谐与安定，他曾经两次下跪给群众磕头。 有人认为这丢了支书的脸，有失身份，但杨兆顺说：“在基层工作，对待特殊的人、特殊的事，没有什么统一的模式，关键是以情动人……每磕一次头，都是一次释放善意的机会，不能放过任何一个这样的机会。”所以，群众并没有因为他的下跪而看轻了他，反而把他看得愈加高大。
2005年，一个居民在台风袭击上海时醉酒驾车，不幸淹死在祁连山路下匝道的积水里。家属悲痛之余听从别有用心人的唆使，想要“闹一闹”。这件事如果处理不当，有可能酿成群体性事件。杨兆顺放下身段，亲自带着花圈上门，走到灵堂前，跪下，“砰砰砰”磕了三个响头，矛盾就此化解，一场群体性事件的“萌芽”自然也就被扼杀了。2010年4月，小区有个家庭比较困难的老人去世了，按照规定家属可以申请补助，但补助不能超过1500元，家属非吵着要补助3000元。如果不给家属不愿意，如果给了其他居民不愿意，在多次劝说无果的情况下，杨兆顺臂戴黑纱在老人遗像前跪了下来，“砰砰砰”又是三个响头，这事便了结了。看到杨兆顺这样为难，家属于是自动放弃了过分的补偿要求，干群关系不仅没有因此结怨，反而更加密切。
老百姓常说：群众盯着党员看，党员瞄着干部看，基层比着上级看，地方比着中央看。如果党支部书记都能坚持说到做到，处处为群众利益着想，老百姓不会不拥护。老百姓对你有意见肯定是有原因的，如果不反思自己，而是一味地埋怨，只能使矛盾更加激化。其实，有时候说得再多再好，不如先做好一件事情给大家看看。
落实是关键
习近平总书记在《关键在于落实》的文章中写道：“有一副对联，上联是‘你开会我开会大家都开会’，下联是‘你发文我发文大家都发文’，横批是‘谁来落实’，这是对‘文山会海’的讽刺。开会是为了了解情况、倾听意见、集思广益，发现矛盾、分析矛盾、解决矛盾；制定文件，是为开展和落实各项工作提供遵循和依据。因此，开会和发文件是必要的，也是工作的重要环节。但是会议精神和文件再好，如果不落实，仍会劳而无功，各级领导机关和领导干部都要下个决心，坚决砍掉那些不必要的会议和文件，从‘文山会海’中解脱出来，把精力投到抓落实中。”这段话充分说明了落实的重要性。
如何把党的十八大精神落实到底是值得每位党支部书记认真思考的。云南省委副书记仇和在如何抓落实与提升执行力方面的一些思考值得借鉴。仇和同志认为，现在党的执行力存在很大问题，其具体表现为：“还存在着应付执行、被动执行、选择执行、机械执行、消极执行，甚至拒不执行的情况，尽管这些现象发生在少数地方、少数部门和少数人身上，但影响极坏。”为了避免这些情况出现，他提出了一个强化“四办机制”的要求，具体为：第一，交办。即将工作布置和安排下去。第二，催办。就是对那些拖拖拉拉的行为决不容忍，不允许任何导致工作打折扣或影响工作进度的情况发生。第三，督办。对工作不力或找借口推诿的状况，一定要督促办理，有时还得以严厉的措施促使有关方面非将工作做好不可。第四，查办。对不负责任、执行不力、造成不好效果的人，一定要严肃处理。以达到改正错误、教育大家的理想效果。
应该说，这个“四办机制”，对强化落实是很有操作价值的。抓而不紧，等于不抓。任何干部不仅要有抓落实的意识，还得有抓落实的方法。这样就能一抓到底，抓出结果，抓出成效。
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