陈叶翠：不好惹的“轴”大妈

居民反映问题，陈叶翠立即电话协调。 　　卞民德摄

“陈书记来了吗？”

“来了，这不还没进门，就被拦住了！”

果不其然，寻声而去，58岁的陈叶翠一边扶着电动车，一边正跟街道城管办主任和一位反映情况的居民说事。

从家到办公室，走路不过5分钟，可骑电动车的陈叶翠，几乎每天都得走上40多分钟。社区里的居民，不管有啥大事小情，只要碰上了，总爱跟她聊上几句。

好不容易忙完坐下了，一听要说社区的事儿，陈叶翠一下子就亢奋起来，声音陡然高了八度，“我给自己的定位，就是个‘枢纽站’，党委、政府的政策我要不折不扣地给群众传达下去，群众的需求我要一点不落地反映上来。”

历下区甸柳第一社区始建于1984年，是山东济南市的城市拆迁集中安置区，0.4平方公里的面积，却住着3000户、1万余人，其中离退休、下岗失业和困难群众占到30％左右。工作难度多大，可想而知。

从1988年到居委会工作，陈叶翠一干就是26年，如今是甸柳新村街道第一社区党委书记、居委会主任。大到社区环境建设，小到下水道堵塞，陈叶翠从早到晚，就是围着居民的家长里短打转转。

别看陈叶翠个头不高，只要涉及居民利益就敢豁出去，是个不好惹的大妈。2012年，辖区内的第二汽车改装厂重启片区改造，上级部门和开发商拿着拆迁安置方案找到陈叶翠，请她帮着做群众的工作。

“你们设计的是啥户型？卧室这么小，安置房才比拆迁房大两平方米，就要多掏10多万，我这一关都通不过！”陈叶翠挑出一堆问题，当面给顶了回去。经过多次力争，利益得到保障的247户居民，3个月内就全签了协议，“有人说我‘轴’，但我觉得‘轴’得值。”

“居委会就是个群众自治机构，千好万好，不如让群众参与进来得好。”作为山东首位公推直选产生的“小巷总理”，陈叶翠认准这个理，“群众能把社区的事当作自家的事来管，这是最可贵的，也是我们这最大的特色。”

让群众做主，陈叶翠自个的腰板得先硬。社区里拆违章建筑，涉及哪个党支部书记，就第一个拆，接着拆党员的，最后才拆群众的。不管对方是位高权重，还是一介布衣，陈叶翠一碗水端平，谁有理就买谁的账。

“上梁不正下梁歪，我不正，下面也不会正。”这么多年，陈叶翠坚持在社区党员群众中抓思想政治工作，每周四下午的党员学习会，雷打不动，“人穷可以救济，可思想贫穷了就没法救了，人还是要抓思想。”

陈叶翠随身带着一个小本子，看到什么、听到什么都记下来，26年用了60多个、记下100多万字。“都是芝麻绿豆大的事，但你要不解决，在他心里就是个大疙瘩。”凡是居民反映的问题，陈叶翠绝不当“老好人”，更不“捂盖子”，非要折腾个“底朝天”。

2012年，陈叶翠被查出腹部肿瘤，化疗时掉光了头发，她就买个假发戴上，不到两个月重新上岗。老伴今年也不幸染病，差点就被击倒的陈叶翠，一缓过神来又出现在社区。她就像一团烈火，熊熊燃烧。

《 人民日报 》（ 2014年07月29日 17 版）