小小村官 大有作为

2010年7月我被选派到重庆市忠县拔山镇八德村，担任村主任助理。虽然参加了岗前培训，但到村任职时，我依然心怀忐忑，因为自己虽然出生农村，但对农村工作一点儿不熟悉。现在回想在村工作的两年，感慨尤甚。那两年时间是忙碌和艰辛的，到村后不久就开始办理城乡居民养老保险，紧接着土地确权颁证、全国人口普查、村两委换届，半年的时间，遇到了以往几年都难得遇到的大事，加上村两委年龄偏大、文化偏低，不会用电脑，养老保险、土地确权等的录入工作都需要自己独立完成，这使得自己多数时候不得不上午在村里收集资料，下午再到镇上录入电脑。忙碌一天后回到村里给我找的住的地方，疲惫的到头就睡。后来看到那些老爷爷、老奶奶拿到领取社保金存折的开心的笑容时，自己也感觉很高兴、很值。

农村工作千丝万缕，千头万绪，涉及到方方面面，没有什么规律可言。开证明，发身份证，咨询一些生育、建房、土地等方面的政策等，这些都是一些小事、琐事，但做好这些小事、琐事，确是赢得群众信任的关键。一方面这些在你眼中的小事、琐事，但对于关乎其切身利益的村民来说就是大事、难事了，另一方面只有在办理这些小事、琐事时，我们才能更加的了解群众需要，也让群众更加的了解我们、信任我们。如何做好这些小事、琐事，赢得群众和亲近和信任，却是大有“学问”，下面我就自身的经历，谈两点自己不成熟的想法。

一、处理好心理的落差

无论你是刚从大学毕业走上村官岗位还是已经工作了几年，在到村之前你也做好了要吃苦坚持的打算，但当你刚到村时，或许你会发现自己面临的工作、生活条件比你预想的还要差，心中难免会有落差。从象牙塔的无忧无虑一步跨入农村这个偏远而又陌生的新环境，从大都市的熙熙攘攘、热闹喧嚣来到这个举目无亲、偏远冷清的地方，无论谁都会有短暂的迷茫和困惑，这是人之常情。当然，镇村两级领导也会关心才到村的同志，会召开座谈会交心谈心，为其提供必要的工作、生活器具等。但处理好这种心理的落差，更关键的还是要靠自己。我认为，这个时候首先要与村里的书记、主任等多沟通、交流，慢慢的熟悉村里的工作，投入到工作中去，找到“存在感”。其次，可以利用自己的所学所长、农家书屋、电脑网络等为村民办一些力所能及的事，结识更多的村民，与他们“打成一片”。最后，可以与父母、朋友和同乡镇的村官多交流，向他们倾诉自己工作、生活的困苦，把心中的迷茫和困惑“发泄”出来。

当然还有影响我们更久，更让我们纠结的待遇问题。你会发现自己的收入，远远比不上一起大学毕业的同学。但不管你是抱着先就业在择业的观念，还是把村官当成一个跳板，首先你必须尊重自己的这份职业，尊重自己，把手中的事干好。感觉待遇不好时，你可以想想那些比你待遇更低的人，你比书记、主任等村两委干部的工资高；工作环境不好，想想那些在工厂工作的亲戚、朋友，他们每天都要工作十一、二个小时，日子单调而又枯燥。而跟那些下岗、失业、没有找到工作的同学相比，你就更加幸运了。虽然这看似有些“阿Q”，但想想你毕竟是干部，在为人民服务，可以自嘲，但无需自卑。因为每个人的人生因选择而不同，但精彩却有千百种。

二、对待群众要真心和诚心

村民来办事，能够办的，尽快帮他们办好，不能办理的，也要细致、耐心的给他们讲清楚。要懂得将心比心，假设来办事的是自己的爷爷奶奶、父母、兄弟姐妹等，即使他们有“火气”，也只能“疏”，不能“堵”，更不能“顶”。做事情不可能得到所有人的认可和赞赏，不否认也有蛮横不讲理的人，但绝大多数村民都是淳朴、善良的，只要你真心对他们好，他们也会理解和支持你的。记得到村后，每逢赶场日，有个老大爷就会到办公室来跟我说他家里多么的困难，应该吃“低保”，上场来一次，下场来一次。通过村干部了解到他们家的情况，儿子大学毕业了，在成都上班，房子、车子都买了，不符合“低保”条件。后来他到办公室，我依然热情、耐心的听他说叨家里的情况，耐心的给他讲解享受低保待遇的条件。按他自己的说法就是儿子“贷款买了房子、车子”，还要照顾孩子，他们两个老人在家，体弱多病，无经济来源又没有人照顾，生活确实“困难”，还是该吃低保。我也无法说通让他放弃想吃“低保”的想法，但我也不与他争吵，每次他来就耐心的跟他拉拉家常，听他摆下家里的情况，久而久之他也不再跟我说吃“低保”的事了。后来这几乎成了一个习惯，每次赶场他都会到办公室来跟我说上几句，下场了没事还要拉上我一起去喝酒。

其实，农村的绝大多数村民都是淳朴和善良的，这绝不是一句空话、套话，只要你放下大学生的“身段”，真心的与他们交流、交谈，真心的对待他们，听他们摆摆家常，说说那些鸡毛蒜皮的事情，你会惊喜的发现他们其实还是很容易亲近的。