陈淦璋
沈卓走了。
总是风风火火的他,因身患白血病医治无效,生命时钟永远停摆在37岁。
“正值人生的黄金时节啊。”沈卓走的那天正值去年盛夏,同事下属、客户单位代表,还有生前部队领导共500多人为他送行。
泰戈尔说,生如夏花般绚烂。夏花之美,美在绽放,如同强者的生命,总是充满热情。这位普通的银行基层网点行长,没有呼风唤雨的权位,没有惊天动地的壮举,却让所有与其打过交道的人为他折服。
今年1月,中国银行湖南省分行发出《关于追授沈卓同志“优秀共产党员”称号的决定》,提出把学习沈卓先进事迹作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容。
“如果管理者都选择坐下,员工就可能躺下了”
沈卓的下属们,亲切地唤他为“卓哥”。
大家印象中的卓哥,不是一个只会口头指挥的领导,而是事事带头、亲力亲为的好大哥。
2002年,沈卓在中行观沙岭分理处担任网点负责人。回忆起共事的那段时光,时任柜员冯怡的脑海里浮现的是泥泞的道路。
“那时候的观沙岭,算是城乡结合部,到处都在修路建房,道路坑坑洼洼,非常难走。为了揽存款,卓哥天天骑着摩托车,晴天一身灰,雨天一身泥,走家串户,跑遍了周围的商铺和拆迁户。看到他这样辛苦,我们也不好意思闲着。”冯怡现在已是中行湖大支行行长,感同身受,体会到基层管理者的不易。
在沈卓的带动下,观沙岭分理处开业仅4个月,存款就高达7000万元。
由于偏远,员工上下班十分不便。沈卓不论刮风下雨、严寒酷暑,只要没有公务,都坚持骑摩托车接送员工上下班。等到网点员工队伍不断壮大,沈卓的摩托车换成了小汽车,他的这台“马自达6”又成了员工们的上下班专用车。
翻开沈卓的遗物,他的工作笔记本上这么写道:“如果管理者都选择坐下,员工就可能躺下了。”每次分配工作任务,沈卓给自己分的总是最多的;能自己扛起来的担子,他绝不摞在员工身上。
中行望城支行行长杨博,沈卓曾经的下属。回忆起承接三叶公交公司硬币清收业务,最多一天点出10万个的“头昏眼花”时光,不禁唏嘘:“卓哥一直陪我们一起清点,而且经常是清点到最晚的一个,清点完之后还要送我们回家。我们还能有什么怨言呢?跟着这样的大哥,大家真心有干劲。”
“把麻烦留给自己,把方便留给别人”
斯人已逝。沈卓的一言一行,永远留在大家心中。
每当节假日和周末值班,沈卓总是主动参与轮值,把休息和陪伴家人的机会留给下属。同事开车出了状况,或是生活上遇到麻烦,总是第一时间给热心的沈卓打电话求援。
在沈卓的妻子李海燕眼里,丈夫就是大家的“110”,对同事的事、对客户的事,比对他自己的家事还上心。
“他太忙了。我自己开车出了刮擦事故,从来都不找他。”对丈夫还有些嗔怪的李海燕,回忆起生活点滴,眼眶却已湿润。
去年一个冬夜,某客户的女儿突发高烧急需住院,但医院一床难求。六神无主的她,抱着试试看的态度打电话求助沈卓。沈卓跑前跑后,通晚没睡总算安排妥当。由于缺人照料,随后几天,沈卓又让自己母亲精心熬制稀饭和补品送往医院看望。这一连串举动,让这位客户连声感叹:“沈卓做人实在,这样的行长值得交。”
中行旺旺支行行长刘荣辉,年纪比沈卓大一点,却一直把这位好兄弟叫卓哥。“军人出身的卓哥,腰杆永远是挺得最直的,最讲感情和义气。他始终认为,做业务和做人一样,把麻烦留给自己,把方便留给别人,只要真诚付出,总会有回报。”
就算是清收硬币这样的累活,沈卓调任中行望城坡支行行长后,将清收范围扩大到龙骧集团、红光、众旺等公交企业,零钞量是三叶公交公司的20倍。
“这项业务看不到多少效益,许多银行网点都不愿服务。卓哥却始终坚信,只要把服务做好了,客户满意了,业务就自然上门了。”刘荣辉告诉记者,正是靠着这种拼命三郎精神和全心全意的服务意识,沈卓把公交企业的工资代发和股本分红等其他业务都揽了过来。
“生命的价值,不在于年龄的尺度”
无论在哪个网点,沈卓总能带领员工将业务做大做强,使各种考核排名前列。
2008年底他担任望城坡支行行长后,两年时间内支行存款翻番。2011年他调任岳麓支行行长后,不到两年,支行各项存款从15亿元猛增到30亿元,使网点一跃成为中行全省经营性支行中唯一的大型全功能网点。
“有人说,生命的价值,不在于年龄的尺度。热血满腔的沈卓,不仅自己做出了卓越的业绩,还影响、带动了身边的人。”中行河西网点管辖行——麓谷支行行长姚治宇告诉记者,沈卓“手把手”教出来的“徒弟”,先后走出3名“80后”网点行长、5名机构副职,个个都敢担当,在市场上有拼杀力,是业务发展的中坚。也正是有这批人,才成就了麓谷支行绩效“四连冠”的发展业绩和总行“文明单位”称号。
上文提到的望城支行行长的杨博,带领网点大力发展业务,绩效考核从麓谷支行排名倒数第一,只用一年时间一跃成为首位。张幸曾是沈卓的副手,在接手岳麓支行任行长后,再创存款余额突破50亿元的新纪录。
沈卓的同事们至今还不敢相信,一向身体很好,时刻充满激情和闯劲的他,去年7月12日下午昏倒在办公室里,当晚竟确诊为急性淋巴细胞性白血病!
住院期间,沈卓对战胜病魔始终充满信心,去年7月30日,趁着同事又一次来医院探望的工夫,他还对工作一一作了布置。
不想,这竟成为他生命中最后一次工作会议。次日下午,沈卓因病情严重恶化,再次实施紧急抢救。16时40分,同事们的手机上出现了这样一条信息:“麓谷支行痛失良才,沈卓同志不幸与我们永诀”。
生如夏花般绚烂,死如秋叶般静美。卓哥走好……
