“杨姨,你这种情况需要向镇民政办写一份领取低保的申请书。你去把户口本拿来,再找来笔和纸,我来给你写!”正月初三,正在宣汉县双河镇玛瑙村4组走亲戚的机关干部许波,得知69岁的村民杨定柏因丈夫去世、年老多病导致家庭经济拮据的实情后,主动提出代写低保申请书,并留下联系电话,承诺全力协助杨定柏老人把手续办下来。
和杨平一样热心的还有全县1万余名党员干部,他们利用新春佳节走亲访友的机会,知民情、集民意、化民怨、顺民心,用《“四民”日记》见证马年春节的特别意义。
镜头一:
“新春服务直通车”
家住土黄镇万斛坝的张思碧是一位留守老人,年近80的人了体弱多病,行动不便,眼看春节越来越近,年货却买不回家,这让她十分着急。着急的还有县委组工干部小袁,作为院坝服务员,他知道张奶奶的情况,于是赶在腊月二十六,开着“新春服务直通车”,在镇上买了1袋米、1桶油和2斤肉直接送到了她家。这让老人激动不已:“年末来了,大家都很忙,可他们还在为我们着想、跑路,真是太感动了。”
春节期间,宣汉县有车的党员志愿带头或组织亲朋好友开通“新春服务直通车”,为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供代办服务,还免费为留守儿童家庭提供代购服务。只需要打个电话,“新春服务直通车”就会开到家门口,为群众提供便捷的免费服务。据统计,全县累计出动直通车415辆次,为民办实事1200余件。
【群众感言】“为群众办实事不是喊在嘴上,更是要落在实际行动上。‘新春服务直通车’就是一种很好的形式,让群众在家门口就能享受到贴心的服务。”——黄金镇小学退休教师罗坤章
镜头二:
“新春人才服务团”
宣汉县创新服务方式,以村(社区)为单位在全县范围内组建了500余个“新春人才服务团”,成员由水电工、“开锁王”、电器维修员等技术人才组成,为农户免费提供水电检修、锁具更换、家电维护等实实在在的志愿服务,搭建了一支横纵直通、全域覆盖的惠民服务网络。同时,该县还制作了囊括水、电、气、宽带等服务热线及行业监督电话的“民生小卡片”,通过成员们送进千家万户。
东乡镇文昌社区居民王伟是西南科技大学电子信息工程专业大三学生,听说社区在招募“新春人才服务团”成员,抱着“理论要靠实践检验”的想法加入这个团队。“今天我用所学专业帮社区李大爷把电视修好了,虽然事情不大,但是我很高兴,觉得自己也能为社会做贡献了。”谈起当天的服务活动,王伟特有成就感,心里洋溢着无比的幸福。截止目前,全县3000余名服务团成员累计为群众服务8000余次,群众好评率100%。
【干部感言】“群众困难无小事,小处务实赢民心。希望群众路线教育实践活动创新开展更多的民生服务,让老百姓得到更多的实惠。”——君塘镇洋烈社区支部书记张轩
镜头三:
“新春民意搜集队”
“您好!我是县委‘新春民意搜集队’工作人员,请问您对乡干部有什么意见或建议……”务工回家过春节的老君乡古楼村村民杨本兵,近日接到了一个民意调查电话。电话里,工作人员不但向他问询乡村干部的工作作风,还主动了解村里的社情民意。
这份由县委统一编制的民意调查表,内容包括干部作风、工作评议、民生疑难、群众意愿等内容,然后通过两代表一委员、行风监督员组成的“新春民意搜集队”随机对全县1500户固定电话用户进行民意调查,共收集意见建议1100余条、“金点子”200余个,为制定群众工作相关决策提供了科学依据。
【领导感言】“群众所想所盼是我们改进工作、转变作风的出发点和落脚点,只有这样,干群鱼水情才会情深意浓。”——宣汉县委常委、组织部长罗宾
(四川省达州市宣汉县委组织部 谢璋湖 杨元华)
