湖北武汉百步亭社区党委一班人深入社区“神经末梢”

居住在社区的居民或多或少会有这些忧虑：回家晚了抢不到车位，小区到处贴满小广告，楼上漏水没人管……

而这些忧虑，对湖北武汉百步亭社区的居民而言，都不存在。为什么？社区党委一班人给出了妙方。 

6200党员580党小组组长服务

扎根楼栋 分兵把守

32岁的小磊由于小脑发育不全，肢体控制能力差，吃饭要喂，穿衣靠帮。以前的20多年里，他90%的时间待在家里，仅有的娱乐就是看电视和趴在窗台望着外面的世界。

转变，发生在2005年。小磊刚搬进百步亭社区没几天，所在楼栋党小组组长就上门提“要求”，请小磊多出家门看看。小磊父亲心里犯嘀咕：“会不会有歧视，会不会不安全？”

令小磊父亲想不到的是，小磊先是进了社区老年大学学写字，又开始跟着轮椅队练太极剑，还成了社区一名小有能量的志愿者。小磊变了，他开始笑了，头上滚着汗珠，开心地与人交谈。

百步亭社区有13万居民，像小磊这样的居民为什么能在第一时间被发现？

“想不被发现都难。”社区党委副书记王波说，“社区党委只十几号人，各支部加起来也仅百十号人，但如果把群众身边的党员加起来，党组织共有6200多双眼睛看护着社区，有上万只手为居民服务。”整个社区被分为8个区域网格，820个楼栋，共有16个党支部、580个党小组长。配齐配强党小组组长、楼栋长以及卫生员、治安员、文体员、物业房管员等“两长四员”骨干5000多人，形成了“社区党委—苑区党支部—楼栋党小组”的组织架构，党委书记负责社区、支部书记负责苑区、支部委员负责片区（楼群）、党小组组长负责楼栋、党员负责家庭。

基层党组织的根已“扎”进楼栋，深入到社区的“神经末梢”，楼栋党小组组长照片全部上墙，手机号码公开，24小时为居民服务。

“就是需要‘管得宽’的党组织”

发动居民 志愿服务

曾有人在百步亭社区做过这样一个试验，撕一张废纸，从社区某栋楼四层扔下去，半小时后，废纸不见了。

这样的情况，在首批600户居民入住百步亭时，很难想象。“当时满地果皮纸屑，树上挂着垃圾袋，小偷经常光顾，保安在小区里追赶小偷，没有一名居民上前协助。”在小区居住了16年的赵大姐也曾对社区有过抱怨。

“小区仅靠物业管理，少数人管理多数人，解决不了问题，再多的清洁工也没有用。”有丰富管理经验的党委书记茅永红认为，“必须发动居民！”于是，几名老党员带领10多位居民，成立了卫生监督队、治安巡逻队，每天义务值勤巡逻，捡拾垃圾，盘问可疑人员，劝阻不文明行为。如今，百步亭已成为“无违章搭盖、无摘花踩草、无广告乱贴、无烟头、无纸屑”等“十无”社区。

百步亭党委始终坚持“发动居民”这一工作“秘诀”，倡导居民“有时间做志愿者、有困难找志愿者”。目前，百步亭社区共有特色志愿服务队170多支，志愿者4万多人，志愿服务项目从治安巡逻、环境卫生，发展到下岗再就业、小孩托管、法律援助、文化生活、精神安慰等方方面面，志愿者服务队已成为百步亭社区的党建品牌。“我们就是需要‘管得宽’的党组织。”赵大姐说。

百步亭社区党委总结了做好社区服务的工作方法：方向在党委，关键在支部，力量在党员，主体在群众。“一人走百步，不如百人走几步。”社区党委副书记王波说。去年以来，社区党员志愿者为居民办实事好事1.1万件。

“三天一小活动，五天一大活动”

活动不断 社区如家

“老死不相往来”、“猫眼看世界”是社区居民常患的都市病，而这样的现象在武汉百步亭社区并不存在。

离春节不到一个月，社区居民正紧锣密鼓地筹备着由百步亭社区发起的2014年全国社区网络春晚，湖北渔鼓、东北二人转、山东快书、内蒙古马头琴……居民们排演得不亦乐乎。晚会虽没有炫目的灯光和华丽舞台，大多数节目在露天广场录制，但居民们都认为自己过了把“舞台瘾”，当了回“大明星”。这样的“草根春晚”，引来了全国1.5亿人次的网络围观。

“社区靠群众，群众靠发动，发动靠活动，活动靠文化。我们通过各种活动，将不同性别、不同年龄、不同职业、不同阶层的居民请出家门，在娱乐中相互了解，让社区有‘家’的感觉。”王波道出了活动的初衷。

其实，社区网络春晚只是百步亭社区党组织筹划的活动之一。对百步亭社区居民来说，“3天一个小活动，5天一个大活动，逢年过节共同庆祝”并不新鲜。

至今，在党委一班人的引导下，社区已成立了100多人的时装队、500多人的健身腰鼓队、1000多人的合唱队等100多支群众文体团队；诗友会、歌友会、书友会、棋友会等将有相同兴趣爱好的居民聚到了一起；春节的“万家宴”、社区网络春晚，元宵节的灯会，中秋节的“团圆宴”，重阳节的“敬老会”，更是让居民深切体会到了“社区如家”。

《 人民日报 》（ 2014年01月03日 06 版）