群众满意的好税官

刘香平，女，汉族，1965年9月出生，1999年6月加入中国共产党，大专学历，1986年7月从黑龙江农垦经济学校毕业参加税务工作，曾任驻厂员、稽查员、城区税务分局股长等职务，2010年9月任黑龙江省海林市国税局城区税务分局副主任科员，2012年11月任黑龙江省海林市国税局党组成员、副局长。2012年4月刘香平荣获全国“五一”劳动奖章，同年12月被税务总局评为全国税务系统先进工作者，2013年3月被全国妇联授予“全国巾帼建功标兵”荣誉称号。

“有困难，找香平”——她是为群众贴心服务的好税官

黑龙江省海林市纳税人有句口头禅：“有困难，找香平”。香平是谁？她是海林市国税局一位普通税官，是纳税人随叫随到的“大忙人”。人们总能看到，海林市国税局办公楼二楼东侧办公室的灯光，常常亮至深夜。顺着这盏灯，总能看见刘香平瘦削的身影。这盏灯与刘香平家里书桌上的台灯犹如接力，这头熄灭，那头亮起。刘香平忙碌的原因在于，“有困难，找香平”——这句话已成为海林市企业办税人员乃至经营者的口头禅。小到资料报送，大到企业决策，刘香平的电话成了咨询热线。刘香平分管的20多家企业，有15家涉及业务繁杂的出口业务，占她所在分局出口企业总数的90%。同时，她又是个疾病缠身的人，6年癌症，3次手术，但她拖着病弱之躯，随时随地帮助纳税人解决问题。

有困难，为什么会第一时间想到找香平？企业的回答如出一辙：刘姐既热心耐心，又业务熟练。对于“有困难，找香平”带来的改变，企业负责人如数家珍。这些年来，由于刘香平的指导和帮助，企业的涉税业务办理越来越顺畅，降低了税收风险，“要不是刘姐的及时提醒，我们会错过不少税收优惠”。2009年11月，海林欣成木业有限公司申报出口退税时出现异常数据，出口退税一时办理不了，面临资金链断裂的风险。无助的企业会计拨通了刘香平的电话，刘香平急忙赶到企业。纳税申报等各种资料堆在一起，足有十余公斤。刘香平从上午一直忙到天黑，仍未发现问题所在。她将这些材料装了满满一袋，背回家中。经过一个通宵的核算，终于找到症结，企业也顺利拿到了69万元的退税款。2010年落户海林市的黑龙江省完达山海林液奶有限公司，在辽宁、河北等地都设有分公司。进行所得税汇算清缴时，由于牵涉多地税务机关，业务较为繁琐，而在海林，类似跨省的企业并不多。企业再一次找到刘香平，刘香平查找资料，找到政策依据，与每一个子公司所在地的税务机关进行沟通，最终帮企业解决了棘手问题。受国际金融危机影响，2011年以来，英美等国家木制品进口业务增减无常，刘香平阅读英文报纸时，发现了一些市场信息，她及时整理出来提供给企业参考。刘香平常说：“能帮到纳税人，我觉得我没白活，没白学，我有限的生命才有意义。”

“为民、务实、清廉”——她是时刻以群众利益为重的好税官

走上领导岗位的刘香平依然如故，她总是对自己要求很严格，从不利用手中的权力捞一点儿好处。她的爱人下岗多年，却还在一个名不见经传小企业里靠手艺维持家用。有许多大公司大企业的高管试图投桃报李为她爱人安排条件好收入更高的工作，都被她婉言谢绝。她的女儿正在大学读研，有企业老板为拉关系以助学名义多次送钱送物，她从未收留。她仍然恪守当初入门时的座右铭：“宁与清贫伴一生，不让腐败沾半点。”分管稽查工作后，她带领稽查局干部不到半年时间就查补税款1000多万元。她去外地办事出差，从不带车，能坐公共汽车的坐公共汽车，坐公共汽车不能到达的坐长途汽车或者火车，只要是能节省办公经费支出的地方，她都尽量节省。

一次，一户企业被刘香平查出有瞒报税款的事实，企业主立即托刘香平的亲戚出面说情，被刘香平挡了回去，他们不甘心，拿出厚厚的一沓钱使劲往刘香平的包里塞：“求求你，手下留情，睁一只眼、闭一只眼算了，这点意思，咱们交个朋友吧！”刘香平义正词严：“收起你的钱，工作是工作，朋友是朋友，国家的税款一分也不能少。”刘香平的亲戚气极了：“你家有什么困难我都帮忙，我朋友这点事儿你就办不了，我活了50多岁，真没见过像你这么死心眼的”。有人说，情面上的事，能帮就帮一把，以后求人也好说话，但刘香平却说：“原则上的事，我绝对帮不了。”还有一次，刘香平检查发现某企业涉嫌偷漏税款，她一边与同事查看账簿，一边计算企业利润及应纳税所得额。这户企业的财务部长久闻她业务好，就找借口把她叫到另一间办公室，反锁上门说：“我们是市里招商引资来的企业，应当得到关照，只要你不查，就会有你的好处”。“税法明确规定，虚列税前扣除，必须补税，请你放我出去！”刘香平态度十分坚决。面对事实，企业只好补缴全部税款。刘香平就是这样始终坚持“为民、务实、清廉”的标准，从不利用职务便利，为自己、为家人谋取私利，体现了一名好税官的好品德。

弘扬“六种精神”——她是龙江国税的一面红旗

2010年7月，中共黑龙江省国家税务局党组作出了向刘香平同志学习的决定，号召全省国税系统干部职工学习刘香平同志的“六种精神”。一是学习她忠诚于党、事业高于一切的爱岗敬业精神。她长期扎根基层，在税源管理岗位上，勤勤恳恳、默默奉献；二是学习她铁面无私、聚财为国、公正执法的精神。她熟练掌握税收、财会、计算机知识，在历次税收大检查中秉公执法，不徇私情，铁面无私；三是学习她解危济困、热衷帮扶的助人为乐精神。当群众需要的时候，她总是挺身而出，她带出了优质、高效、快捷的办税服务团队；四是学习她乐于付出、不求索取的无私奉献精神。她吃苦在前、享受在后，以实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨；五是学习她熟练运用业务技能、服务企业发展的精神。她探索形成了“香平模式”，为企业服务做到有问必答，有求必应，“有困难，找香平”，已经成为纳税服务的名优“品牌”；六是学习她生命不息、奋斗不止的乐观向上精神。1996年刘香平因盆腔“巧克力囊肿”破裂手术后，2005年被诊断为卵巢癌进行了第二次手术，2009年又进行第3次胆管疏通手术，即使在身患绝症的情况下，她仍坚持一边输液，一边学习，一边工作，始终保持强烈的事业心、责任感。

与刘香平认识10多年的企业会计苗秀芳，在刘香平手术两年后才得知她的病情。与其他人一样，苗会计根本无法将面前这个总是帮自己解决问题的税管员与绝症病人联系在一起。因工作关系经常与刘香平见面的苗会计，对刘香平很是心疼：“不管是不是刘姐的责任范围，是不是她的管户，不管什么事，大家都习惯直接来找她。她也来者不拒，有求必应。”刘香平的忙碌也不会因为下班而停下。8小时之外的她，忙碌依旧。刘香平的手机24小时开机，纳税人可在任何时间给她打电话。有时，刘香平一边做饭一边接听纳税人打来的电话，饭做煳、菜炒焦的情况时有发生。甚至在住院期间，刘香平也不时接听企业来电，为他们解答问题。为此，她常被医护人员责备。刘香平明白，自己的心永远离不开那个再普通不过的岗位。2009年正月初八，手术后仅住院8天，刘香平坚持出院。由于刀口迟迟不愈合，从伤口渗出来的血水，经常浸透衣裤。而医生要求她住院治疗2个月～3个月，“这样复杂的病例，最短也不能少于30天。”2011年她的先进事迹《在激情奉献中奏响生命最强音——记黑龙江省海林市国税局税收管理员共产党员刘香平》专题片在中组部全国党员干部现代远程教育网上公开播映。

生活中的刘香平简朴、温和、贤惠、大方，她最大的兴趣就是学习。她对事业有无尽的追求，对家庭、对丈夫、对女儿有无尽的爱。如今，不管工作有多忙多累，她总是把自己打点得干干净净、整整齐齐，她说，属于我的明天也许不会很多，但我会尽力为家庭、为事业再多做一点事情，让老百姓放心，让群众满意。