王红同志先进事迹

她很平凡，工作几十年来一直坚守在平凡的岗位，保持一颗平常心，做平凡人；但她又不平凡，她创造了珠海社会养老保险工作的多个全国领先，圆了珠海千千万万老人老有所养的梦，获得了“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人”、“优秀共产党员”、“岗位排头兵”等诸多荣誉。她，就是现任珠海市人力资源和社会保障局养老保险科科长王红。

一、爱岗敬业，廉洁奉公，是人民群众眼中的“好干部”

“公生明，廉生威”，这是古人清正为官的座右铭，也是当代衡量一个合格公务员的直尺和标准。这句话放在王红同志身上可谓恰如其分。工作27年来，她从企业到机关，历任原市劳动局劳动服务公司人秘部副部长、部长、人事监察科副主任科员、香洲办事处主任，市人力资源社会保障局养老保险科副科长、科长等职务，先后从事文秘、人事、劳动用工管理、劳动监察、劳动仲裁、养老保险等工作。但不论在哪个岗位、担任何种职务，她都能做到爱岗敬业，廉洁奉公。

“把本职工作做好”。自2001年9月进入养老保险科以来，王红同志一干就是12年。12年的光阴，每日繁琐的工作，丝毫没有影响她对工作的热情。12年间，她一心扑在工作上，心无旁骛，将全部的精力和心血投入到养老保险事业中，推动城乡居民社会养老保险制度从无到有，社会养老保险覆盖范围由小到大，保障水平由低到高，保障层次由少到多，谱写了珠海养老保险事业发展最快的12年。特别是2004年担任养老保险科科长后，为了推动全市新型农村社会养老保险（以下简称“新农保”）工作的开展，她经常是“5+2”、“白+黑”，几年来都没有休过一个完整的工龄假。2005年10月，正逢新农保政策出台的关键时刻，王红同志的儿子不小心摔断了腿，她在医院陪护了一夜，但第二天一早，她还是准时去参加市政府常务会议，当新农保办法在会上通过后，她才发觉自己已是满身疲惫……王红同志对工作有火一样的热情，但对名利却看的非常淡，始终保持一颗平常心。“把本职工作做好是公务员最基本的要求”，这是王红同志经常说的一句话，她是这么说的，也是这么做的。

“廉洁奉公，依法办事”。在平时工作中，王红同志严格用法律法规约束自己的一言一行，严格做到依法办事。她经常告诫科里的同志，养老保险部门虽不是“有权”、“有钱”部门，但涉及社会民生，民生无小事。无论是养老保险费补缴、还是特殊工种提前退休，都关系个人切身利益，关乎社会公平大局，因此必须“心中有杆秤”，做到依法办事，秉公办事，不能因人情而有所偏废，否则哪怕事再小，也会引发连锁反应，对社会负面影响极大。相反，对于有利于人民群众的事，如城乡居民养老保险制度全覆盖，解决养老保险历史遗留问题等，则不管有多难，都要尽全力而为。王红同志就是这样，正直为人，干净做事，凭着一个共产党员强烈的责任心、事业心以及严于律己的廉洁意识和服务群众的公仆情怀做出了表率，是人民群众眼中的好干部，被评为“优秀共产党员”。

二、有想法，有办法，是人民群众心中的“养老专家”

“王红同志是个很有想法的人”，这是省厅领导和有关业务处室负责人对王红同志的评价，因此省里每次召开小范围座谈会，都会邀请她参加。她的很多建议和设想，都被省厅有关业务处室在制定政策时采纳，珠海养老保险工作的许多做法，也被省厅总结成经验在全省推广。

王红同志不仅有想法，敢于创新，勇于创新；而且有办法，会办事，能办成事。“既能大处着眼，又能小处着手”，这是局领导对王红同志的评价。

大处着眼，她创造了许多全国领先。特别是2004年担任养老保险科科长的9年间，在局的统一工作部署下，她大胆创新，推动珠海养老保险事业快速发展，创造了许多全国领先，这些成绩既是集体智慧的结晶，更是王红同志的心血和期望：一是推动出台了社会养老保险的首部地方立法，2006年1月1日，经过三年的修改、论证，《珠海市社会养老保险条例》正式颁布实施，填补了我国养老保险地方立法的空白；二是在全国率先建立了新农保制度，2005年10月，《珠海市农民和被征地农民养老保险过渡办法》历经三年耕耘最终“破茧而出”，在全国率先建立了个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的新农保制度，比国家新农保办法出台早了4年多。在国家新农保办法出台前夕，人力资源社会保障部尹蔚民部长专程到珠海调研，认为我市新农保办法“为全国探索了路子、积累了经验、树立了样板”；三是在全国率先实现城乡居民养老保险制度100%人口全覆盖，保障水平居于全国前列。2010年底，珠海新农保实现100%人口全覆盖，2011年底，珠海城镇居民社会养老保险（以下简称“城居保”）实现100%全覆盖。2013年1月，新农保和城居保基础养老金提高至330元，新农保月平均养老金提高至411元，最高为638元；城居保月平均养老金提高至516元，最高为684元。四是在全国率先开展高层次人才补充养老保险，补充养老保险通过政府出资购买商业养老保险的形式建立，为高层次人才提供职工基本养老保险、企业年金和补充养老保险多层次养老保障，目前为珠海独有。2012年9月，王红同志因工作表现突出，被国务院评为“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人”。

小处着手，她实现了许多不可能。毛主席说过：世界上最怕认真二字。王红同志最讲认真，做事细致，这也跟她多年的养老保险工作经历有关。王红同志说：养老问题不仅是个人问题，更是社会问题，牵一发而动全身，因此必须细致、再细致。正是有王红同志这样的做事风格，珠海养老保险工作才实现了许多不可能。其中有两件事最为典型：

创造“六个身边”服务模式，实现新农保100%参保。新农保工作开展之初面临着两大“拦路虎”：一头是基层干部和群众缺乏认识，参保意识不够；一头是缺乏工作经验，参保服务跟不上。王红同志从方便群众出发，从小处着手，创造了“六个身边”服务模式：一是到农民身边宣传，在全市组织了20多场培训大会，每周走访1-2个村（居），共走访了全市一半共100余条村（居），对于参保进度落后的村，则多次走访；二是让农民在身边参保，将经办服务下放到村（社区），农民在家门口就可以参保；三是让农民身边的人办事，对全市所有村（居）的人力资源社会保障协理员（多为本村人）进行重点培训，让他们为农民现身说法；四是选择农民身边的银行发钱，通过在农村网点相对较多的农信社发放养老待遇，家门口的银行既方便了群众又增加了新农保制度的可信度；五是将参保缴费和领取待遇情况在农民的身边公示，自觉接受群众监督，使参保工作实现了公平、公正、公开；六是让农民的身边有凭据可查，与金融机构合作发放对账簿，使参保人对自己的缴费、集体的补助、政府的补贴及收益情况看得到、放下心。通过提供细心周到的服务，加上新农保养老金不断提高，起到“真金白银”示范作用，珠海新农保在2010年底实现100%参保。

菜市场里听民意，平稳解决养老金“倒挂”问题。2013年，根据省的有关政策，珠海市出台了解决养老金“倒挂”问题的方案。由于政策性较强，发放金额又存在较大的个体差异，极易引起攀比。为确保工作平稳有序，王红同志强调一定要考虑周全，谋定而后动。因此，她在事前分区组织举办多场“吹风”座谈会，邀请退休人员代表参加，同时向每位退休人员寄送“告广大退休人员的一封信”，将政策解释到位；事后为了解政策实施效果，又与科里同事一起到菜市场、健身广场，与老人聊天，听民情、察民意……由于做了周到细致的工作，珠海在省内率先平稳解决了养老金“倒挂”问题。

三、与群众说得上话，交的上心，是人民群众口中的“知心人”

社保工作无小事，关系到百姓利益和底线民生。王红同志有一颗“菩萨心”，对老百姓有着特别的感情。在她帮助过的人当中，有像“两机集团”、农场职工这样因政策而受惠的特定群体，也有像罗汝石、刘玉冰、黄爱丽这样因她帮助而实现老有所养的特定个体。但他们都由一个共同特点，原来都是上访户，现在都成为了王红同志的朋友。

“两机集团”不再“闹”了。由于历史的原因，珠海“两机”集团的许多“家属工”都没有纳入养老保障范围，其中许多人已超过法定年龄，无法按当时政策进行补缴。这些“家属工”也一直是市里的上访大户，当然，也是王红同志办公室的常客。她们经常是几十人一起，热热闹闹的来。但每次王红同志都将其作为座上宾，热情接待，态度始终如一。考虑到这部分人具有劳动关系、且大都超过法定退休年龄的事实，王红同志会同有关部门进行了研究，并对全市类似群体进行了调查摸底，经过多次研究、论证，并取得省主管部门支持，珠海市于2010年底出台了《关于解决珠海市未参保老年人口养老保障问题的通知》，解决了包括“两机集团”在内的原国有集体企业家属职工等未参保老年人的养老问题。从此后，“两机集团”家属工不再“闹”了，王红同志的办公室人少了许多，但电话多了，传来的都是对王红同志的感谢……。

工人、企业退休科技人员、老知青都成了她的朋友。罗汝石同志是一名在韶关和珠海两地工作过的老工人，但由于档案缺失，导致在韶关的社会保险关系无法转至珠海办理退休。他曾多次往返韶关、珠海两地，但都无果而终。后来他找到王红同志办公室，王红同志热情地接待了他，并了解到他因为无经济来源每次来珠海不得不住收容站的窘迫境地。为帮助他解决困难，王红协调韶关有关部门，请其帮忙寻回档案，并为其提供便利服务，避免其两地奔波。2008年春节前，罗汝石终于领到了养老金，他眼含热泪握着王红的手表示感谢，目前每月可领取养老金2257元。黄爱丽女士是一名企业退休科技人员，有高级技术职称，退休后养老金偏低，又要供房款，生活困难，经常来王红同志办公室反映要求提高待遇水平，情绪十分激动。当时这是全国性的问题，地方政策尚无法解决。但王红同志并未置之不理，而是晓之以理，让其看到国家在解决企业退休科技人员待遇偏低问题的决心；同时与其拉家常，帮助其解决儿子社保问题，并在她生病或节日时到其家里探望。后来，国家对企业退休科技人员待遇进行了较大幅度提高，黄爱丽女士的经济状况也有所好转，她那一颗冰冷的心被逐渐暖化。她把王红同志当成了好朋友，每次过节都要打电话致以问候，表示感谢。刘玉冰女士是一位从上海到斗门插队的下乡知青，她之前没有养老保障，也曾经多次上访。后来，王红同志接待了她，并将她的情况记录在案。2年后，我市出台了早期离开国有集体企业职工一次性缴费政策，下乡知青被纳入解决范围，王红同志立即打电话通知她去办理补缴手续，并详细告示缴费有关事项。接到电话那一刻，刘玉冰女士激动万分，她没想到自己一次到访在时过2年还能得到回音。办完手续后她特意打电话给王红同志致谢，并逢人就夸王红同志是老百姓的“知心人”。

在人民群众眼中，王红同志是“好干部”、“养老专家”、“知心人”，在同事和同行的眼中，王红同志还是一位众口称赞的“好大姐”。她做事有担当，能细心地为领导考虑，让领导省心；她从不发脾气，对下属多鼓励、少批评，科里同事都能快乐工作，下属安心；她与人为善，乐于助人，很有亲和力，而且做事真心、细心，能给人带来“安全感”，同事悦心。此次被评为“人民满意公务员”，也正是众人一致认可的结果。