今年以来，永新县党员干部在服务群众活动中，以搭建“服务平台、保障平台、帮扶平台”三个平台为依托，精心打造便民服务绿色通道，积极为群众办好事、做实事、解难事，以实际行动转变作风，密切党群干群关系。
城乡联动，搭建服务平台。在全县23个乡镇建立了便民服务中心，整合行政审批、公共服务等事项，分门别类地开设窗口，办理计生、民政、村建、医保等业务，提供一站式服务。同时，还为村干部开设窗口，实行村干部到乡政府轮流坐班服务。设立便民服务点，提供代办服务。全县以村级组织活动场所为依托，已建立了326个村便民服务点。要求乡直窗口单位和服务行业结合单位实际，申报一个以上直接为基层、企业和群众服务的“项目”，打造具有自身特色的行业服务品牌，涌现了县国税局“五零”服务、县农业局“菜单”服务等一批各具特色的行业服务品牌。特别是，三湾供电所组织全所的党员成立红五星服务队，以“联心卡”为纽带，24小时为客户提供电力服务，被山区群众亲切称为红土地上的“光明使者”。
党群联手，搭建保障平台。按照“党建带团建强工建联妇建”的工作思路，永新县在县工业开发区建成了全省第一个集“党员之家”、“工会之家”、“青年之家”、“妇女之家”“四位一体”的党群服务中心，为园区企业、职工和党员提供了一个集娱乐、休闲、学习、维权的“温馨”之家。该中心建筑面积约1500平方米，已规范建设了乒乓球室、棋牌室、阅览室、党员活动室、劳资争议调解室等，开通了服务热线，先后举办了公益普法、女性健康等8期培训班，开展了乒乓球、棋牌等比赛活动，调解劳资纠纷24起，获得了群众好评。
干群联心，搭建帮扶平台。组织县机关及乡镇党员干部结合“访贫思廉”活动。深入农村认真进行调查摸底，全面了解服务对象的基本情况，提出服务思路、服务措施、服务目标上交单位党组织。在服务过程中进行“多对一”帮扶，量身定制实行“X+1”工程（县直（乡镇）１名干部+帮扶对象），帮扶对象属于技术能力问题的，选派一名农林水或科技部门党员进行传帮带；属于资金不足问题的，选派一名金融行业干部联系帮扶资金；属于年轻无业问题的，选一名园区部门干部帮扶解决就业。通过选派干部蹲点、签定承诺书，集中开展扶助活动。扶持致富产业9个，解决实际问题856个，做到穷亲不脱贫，帮扶不撒手，责任不解除。今年，共有2230多名机关党员干部与3650多户困难群众结成帮扶对子，实现了全县238个行政村全面覆盖。（徐咪咪）
