9月22日，市委书记魏旋君深入赫山区调研指导“三访三化促发展解民忧”专项活动。调研中，魏旋君强调，“三访三化”的过程既是党员干部接受为人民服务宗旨教育的过程，也是破解发展难题、凝聚发展合力的过程，必须坚定不移、持之以恒地加以推进。要切实做到联系群众全覆盖、推进服务全过程、帮扶群众全方位，对活动中收集到的关乎经济发展、民生民利的问题要逐个、逐类、逐步解决，用实绩实效感召群众、取信于民。市领导黄加忠、孙达良一同调研。
“三访三化”活动在基层开展得如何？有哪些值得总结的经验和做法？群众对专项活动还有哪些期盼？带着这些问题，魏旋君一行来到赫山区泉交河镇、笔架山乡、龙光桥镇实地调研，先后召开5个座谈会，与村民代表、镇村（社区）干部座谈，了解活动在基层的开展情况，听取意见建议。
活动开展以来，泉交河镇变上访为下访、化信访为信任，上门听取群众意见，千方百计多渠道解决群众诉求，共搜集问题150余个，解决村民反映强烈的基础设施建设、社会治安、危房改造、农业技术指导等相关问题109个。笔架山乡把思想上务必保持高度重视、规定动作务必打出高分、每一个村务必解决一个重点问题的 “三个务必”贯穿整个活动中，活动取得了实效。龙光桥镇突出在信访工作、化解矛盾、维护环境、协调利益、联系群众、解决问题等方面下功夫，“三访三化”活动在全镇有序开展。
魏旋君对各地“三访三化”活动的生动实践给予充分肯定。她说，群众路线是我党的制胜法宝。“三访三化”活动，创新点在于“三访”和“三化”的紧密结合，通过规范化、制度化的设计，使广大党员干部的日常工作和下基层走访群众活动科学协调，有效衔接，更加全面和更为贴切地听民声、知民情、解民忧，领导由被动接访变为主动下访，干部由粗放管理变为精细治理，从而实现进一步改善和密切党群干群关系，破解民生和发展难题，为益阳经济社会发展凝聚正能量、营造好环境。
魏旋君要求，各地在开展活动时，必须确保情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、工作在一线落实，将矛盾解决在苗头、化解在田头、处理在源头。要形成各级党员干部直接联系、服务群众的整体联动机制，始终坚持把加强基层基础建设作为战略性、根本性任务来抓，切实增强基层实力、激发基层活力、提高基层效力；要在创新思路、创新举措、见实效、重实干等方面下功夫，用实绩实效感召群众，真正让人民群众得到实惠。
离开赫山区，魏旋君又来到市政务中心调研。她一个一个窗口详细询问，了解窗口审批项目进驻、业务受理办理、企业和群众评价等情况。魏旋君指出，政务窗口与企业客商联系最直接，最能展示益阳发展环境；是服务平台，与人民群众联系最紧密，最能体现党和政府形象，政务窗口岗位重要、责任光荣。她希望政务中心的工作人员从益阳建设与发展大局出发，从建设服务型政府的要求出发，牢固树立群众观念，切实增强服务意识，处处把为民服务放在第一位，依法行政、严格流程、规范运作、快捷服务，努力打造群众和企业最满意的政务窗口。
来源：益阳日报
