广东东源：“民情恳谈会”架起干群“连心桥”

开展“民情恳谈会”活动，是广东省东源县针对经济转轨、社会转型期农村基层工作出现的新情况、新问题、新挑战，而进行的践行群众路线、夯实基层党建的创新探索和生动实践。

“民情恳谈会”不是传统意义上的会议，而是一种谈心交流活动，是听取群众呼声、收集群众意见、化解群众矛盾、解决群众问题的互动平台。活动以“听民声、察民情、解民困、暖民心、集民智、促民富”为主旨，采取双向互动、一问一答、一访一馈形式，为群众提供一个“话有处说、理有处讲、人有处找、事有处办”的场所。这项制度设计的基本理念有二：一是通过发扬民主的方法做好群众工作，畅通群众利益表达诉求渠道；二是通过办实事好事的方法做好群众工作，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

东源县委于2012年1月起试点开展“民情恳谈会”活动，于当年10月在全县各乡镇村（居）全面推行，并将每季度首月的10日定为“民情恳谈日”。活动的开展，开通了社情民意的“直通车”，架起了党群干群的“连心桥”。截至2013年8月，全县农村基层党组织共开展“民情恳谈会”活动1052多场次，参与活动的党员群众达5.9万多人次；共征集群众意见和建议4200多条，已办结3400多条，正在办理800多条，办结率达81%；为群众办实事好事3400多件；全县21个乡镇信访案件普遍下降，有9个乡镇无发生一起越级上访，有力促进了社会和谐稳定，营造了良好的发展氛围。

“民情恳谈会”活动开展一年多来，取得了良好效果，受到了社会各界和广大群众的广泛好评，呈现出了五个鲜明特点：一是思想上高度重视群众，二是感情上紧紧贴近群众，三是作风上真正深入群众，四是重心上切实造福群众，五是工作上充分依靠群众。中山大学党史党建研究所所长、中共党史党建研究专业博士生导师郭文亮教授撰文指出，东源县的“民情恳谈会”转变党员干部作风，提高干部执行能力；疏通民意表达渠道，减少基层干群矛盾；树立党的权威，夯实农村管理基础，是基层民主建设的有益探索。

2013年1月，广东省委组织部对全省组织系统2012年度特色工作进行集中表彰，东源县“民情恳谈会”活动成为受表彰特色工作之一，为全省唯一获此荣誉的县级单位。