河南省委省直工委副书记 赵建玲
党的十八大提出了加强服务型党组织建设的要求。所谓服务型党组织，就是把服务作为基本价值取向和功能定位的一种基层组织模式。其内容包含服务发展、服务群众、服务基层。服务党员当然是题中应有之义，不可或缺。
在党的群众路线教育实践活动中，河南省委省直工委开展了“三联一树”活动，即工委领导班子联系郑州航空港经济综合实验区，班子成员每人联系一个省直机关党组织，机关每个党支部联系一名困难党员或职工，活动旨在进一步树立为全省大局服务、为省直机关服务、为基层群众服务的新风。通过到河南检验检疫局、河南省计量院等多个联系点调研，与普通党员面对面的交流，倾听大家的心声和愿望，进一步深化对服务党员工作的认识和理解。机关党组织做好服务党员工作，要以科学发展观为指导，牢固树立以人为本的理念，既要按党章要求保障好党员应有的权利，为党员履行义务提供帮助、创造条件，又要增强服务的针对性和实效性，围绕党员所需所盼，解决党员在学习、思想、工作、生活中具体困难和问题，全面服务党员的成长进步，把服务工作做深入、做细、做实、做好。通过服务普通党员增强机关党组织的凝聚力和向心力，提高党组织的战斗力。服务普通党员应把握以下几个方面：
（一）加强教育是根本。思想上认同才有会行动上的自觉，而思想上的认同又根源于理论上的清醒。作为一个执政党，帮助党员解惑释疑，学习和掌握党的理论路线方针政策，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作，既是推动党和国家决策部署贯彻落实的需要、加强党的自身建设的要求，也是服务党员思想上成熟、政治上进步、工作上胜任的基础。因此，服务党员，必须从加强教育抓起。近年来，河南省委省直工委始终重视理论武装工作，重视对党员进行思想教育，通过厅级干部报告会、“经纬讲坛”、“道德讲堂”、“青年成长论坛”、“青年干部大讲堂”等形式，着力推进普通党员对中国特色社会主义理论体系的学习，增强普通党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。省直各单位在实践中，积极构建以党组中心组学习为龙头、个人自学为基础、各级党校培训为补充、建设学习型党组织为抓手的党员思想教育体系，通过专题辅导报告、集中培训、交流研讨、参观考察等形式不断丰富内容、创新方法，努力建立健全党员经常受教育、保持先进性和纯洁性的长效机制。
（二）人文关怀是纽带。每个党员都生活在现实社会中，工作、生活中都会遇到这样那样的困难和问题。坚持人文关怀，知党员所忧、解党员所难、以办实事的方式帮助党员，让党员感到组织的关心和同志之间的友爱，是服务党员最直接最有效的办法。近年来，河南省委省直工委坚持开展“双节”送温暖活动，慰问困难党员职工7000多人次发放慰问金200多万元，对省直机关患大病的184党员职工救助资金95万元，先后为433名考上大学的省直困难职工子女发放了235万元助学金，确保省直机关没有一名困难职工子女因贫困辍学，受到省直广大党员干部职工的好评和欢迎。省直机关各级党组织普遍建立起了困难党员帮扶、党员生日问候、看望生病党员、慰问退休党员制度，定期不定期组织运动会、拓展训练、书法绘画摄影比赛等丰富多彩的文体活动，服务党员工作生活和身心健康，增强了机关党组织的凝聚力、向心力，促进了机关和谐。
（三）推进民主是方向。党内民主是党的生命。加强党内民主建设是党的十八大的要求，也是保障党员民主权利，服务党员政治需求、增强党组织活力的努力方向。推进党内民主就要从尊重党员的主体地位，落实党员的知情权、参与权、选举权和监督权入手，让普通党员的政治权利得到维护和实现。近年来，省直机关各级党组织不断加强党内民主建设，充分发挥党代会作用，推进党务公开，从推选党组织负责人的“大事”，到解决党员日常管理的“小事”，都实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，营造了既有集中又有民主，既有纪律又有自由，既有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼的政治局面、和谐环境。
（四）文化建设是内功。服务党员，根本上说是要服务党员的全面发展。作为执政党，我们党以全心全意为人民服务为已任。作为党员，高尚的道德情操和实现服务人民、奉献社会的人生价值是不懈的追求。以文化人、以德育人，加强社会主义核心价值体系建设，打造为民务实清廉机关，争做人民满意的公务员，引导党员形成正确的价值取向和良好的行为规范，成为新形势下河南机关党组织服务党员健康成长、加强机关党的建设的重要内容。河南省委省直工委提炼形成了“解放思想、改革创新，学习实践、务实求真，服务大局、围绕中心，科学发展、和谐人本”的工委精神，深入开展 “建部室品牌、创部室名牌”活动。省计量院坚持“人民计量，计量为民”的价值理念，围绕加强建设“度万物、量天地、衡公平”的机关文化开展了一系列活动。河南检验检疫局弘扬“心系国门、情注中原、激情奉献、明新至善”的核心价值观，推动了各项业务工作的开展。这些核心价值理念渗透到广大党员的思想中，展现在他们的精神追求里，践行在他们的行动上，发挥了文化软实力润物细无声的重要作用。
（五）开展活动是载体。有活动才有活力，活动需要载体。服务党员，需要一定组织形式和载体来实现。活动形式的不同必然带来完全不同的效果。根据不同的服务内容，省直工委开展了丰富多彩的活动，比如，组织党员到邓州与编外雷锋团交流，学习弘扬雷锋精神。组织党员深入到贫困农村，开展爱心帮扶志愿服务活动。组织党员到井冈山、延安干部学院专题培训静心学习。省国际卫生保健中心利用专业优势，组织党员到孤儿院为孤儿体检，建立健康成长档案，取得了良好效果，普通党员参与党组织活动的积极性空前高涨。活动成了凝聚党员的最好载体。
（六）典型引领是方法。榜样的力量是无穷的，身边的榜样是无声的力量。服务党员，同样需要树立榜样来引领方向、激发动力。机关党组织注重选树先进典型，大张旗鼓的表彰宣传，即是对那些在本职岗位上默默无闻、做出优异成绩的党员工作的肯定和认可，更是对其他普通党员的一种示范和激励，倡树了一种学先进、赶先进的新风正气。河南省委省直工委开展评选省直“十佳共产党员”、“十大道德模范”、“十大杰出青年”活动，并通过表彰大会、颁奖典礼、文艺晚会等形式进行事迹宣传。省计量院的“省巾帼文明岗”、“省直青年文明号”，河南检疫系统的2个“全国检验检疫示范窗口”、7个“省级文明单位”、10个“青年文明号”，以及根据一线检疫人员董清平的事迹，由中央电视台拍摄的微电影等等，这种先进典型的选树就是通过身边人、身边事教育引导党员，从而形成人人见贤思齐、创先争优的生动局面。
（七）组织建设是保证。党的凝聚力、向心力和战斗力来自于普通党员对党的认同感和归属感，党员对党的认同感和归属感首先来自对所在党组织的认同感和归属感。加强党的组织建设，就是组织体系要健全、工作要规范，做到哪里有党员，哪里就有党组织，哪里就有党组织的活动，使党组织真正成为党员想得起、找得到、靠得住的力量，真正把各级党组织建成党员之家。要高度重视党组织负责人的选配。在普通党员眼里，党组织负责人是党组织的化身。他的政治素养、业务水平，知识能力、人品性格、廉洁自律等素质对普通党员产生着极大的影响，特别是在基层党组织中尤其显得重要。一个有魅力、有亲和力、气场大、情商高的党组织负责人，必然像磁场一样具有很强的吸引力和号召力，普通党员愿意和他谈心交心，服务普通党员就会更具针对性、实效性，组织的凝聚力、向心力和战斗力自然就很强。
