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沈阳市法库县:接地气惠民生 聚合力汇民心

2013年09月16日14:14   来源:人民网-中国共产党新闻网

在中央提出全党要努力开创基层党建工作新局面的大背景下,2008年,沈阳市法库县创新基层党建工作,把服务群众作为基层党组织建设的根本价值取向,以解决群众“办事难”为突破口,以方便群众、服务群众为宗旨,探索开展了为民服务全程代理工作。

所谓为民服务全程代理工作,就是以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为目标,以“方便群众、服务群众”为宗旨,由乡、村设立服务机构,在婚丧嫁娶、建房审批、科技学习和生产经营等多方面为群众提供代理服务,从而解决一家一户“办不好”或“办不了”的事情。

县委在全县县乡村建立三级服务联动机制。同时,各级党委不断拓展服务项目,把“新农保”、大棚种植技术服务、土地经营权流转、代办惠家卡等服务纷纷纳入为民服务全程代理,在乡镇为民服务办事大厅增设专门窗口,为群众提供多种优质服务。在为民服务全程代理工作中,拓展服务领域,延伸服务内容,深入开展了“五访五问五服务”活动。即:“访小康户、产业户,问致富经验,服务产业发展;访流动党员、务工人员,问就业现状,服务就业需求;访老干部、老党员,问治政良策,服务社会管理;访贫困户、低保户,问衣食冷暖,服务弱势群体;访上访户、意见户,问事情原委,服务社会稳定”。机关干部、乡、村两级代理员直接服务群众制度,由群众上门“找服务”向干部入户“送服务”转变,深入基层与群众“面对面”倾听诉求,进一步强化服务意识。通过“访”、“问”深入基层了解民情,急民所需,把问题解决在田间地头;解民所忧,把问题解决在群众的炕头;化民所怨,把问题解决在恳谈会的现场。截至目前,全县乡村两级代理机构共接待群众办事及咨询137958人次,办理各类事项127471件。

为民服务全程代理工作使党员干部深入基层、深入群众、接地气,想群众之所想、办群众之所急、惠及民生,成为密切党群干群关系的“连心桥”、社会管理创新的“动力源”、维护农村稳定的“防火墙”和带领农民致富的“助推器”。


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(责编:秦华、赵晶)
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