南方电网深圳供电局：活力工程 绿动鹏城

【背景和起因】

深圳供电局于2012年初正式成为南方电网公司直接管理的子公司，承担着深圳市（蛇口除外）的供电重任。深圳电网是全国供电负荷密度最大、供电可靠性领先、具有省级电网规模的特大型城市电网，最高供电负荷位居全国第四、南方电网第一。

党的“十八大”明确提出要“着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展”，这也是深圳经济特区在新时期探索科学发展的新使命。继成为全国首批低碳试点城市之后，2012年，深圳又提出要建设成为国际低碳城的目标。作为电网企业，打造绿色电网，倡导节能减排，服务深圳低碳城市发展，是深圳供电局义不容辞的责任担当。

近年来，深圳供电局党委坚持将激发党建活力的要求与深圳城市发展目标，以及供电工作实际紧密结合起来，精心策划和实施党建“活力工程”，激发组织、队伍活力，创新服务载体、形式，催生党建一池活水，播撒鹏城一片绿意。该公司党委通过绿色联盟行动、美丽校园行、党员义工队进社区、“微党员”新媒体宣传等活动载体，让广大市民享受到了更为科学、高效、实用的绿色节能服务，以实际行动助推深圳低碳城市建设，在群众中树立起富有“活力、魅力、实力”的新时代服务型党组织形象。

【做法和案例】

“活力工程”之“活”，在于党员队伍全面活跃、在于组织设置灵活有效、在于贴近群众沟通活络、在于工作方式生动活泼。深圳供电局党委将活力注入节能减排“绿色行动”，激活整座城市的“绿色能量”。针对不同类型客户的不同需求，该局在“客户同心圆”服务理念的指导下，充分发挥党员干部的先锋带头作用，建立了党组织点对点差异化服务机制，组建党员先锋队、党团义工服务小分队，开展了节能服务进企业、公益宣传进校园、节电妙招进社区等一系列“亲民众、接地气”的节能服务活动，走出了一条活力四射的绿色电力之路。

对口企业 “节能伙伴”贴身服务

2012年，深圳供电局党委为香港赛马会深圳复康会颐康院（以下简称颐康院）送上了一份特殊的礼物--该局与香港中华电力公司专业工程师一起定制的院舍节能方案。根据该方案进行室内照明系统节能改造后，一年可节约电量27043千瓦时，综合节电率可达到51%，相当于减少燃烧标准煤9.5吨，少排放二氧化碳26.9吨。

这种通过党组织与企业建立对口服务合作伙伴关系、为客户免费提供能效审核报告、帮助客户节能减排的举措是深圳供电局党委重点推广的节能服务。该局多个基层党组织都积极扮演着企业“节能伙伴”的角色，为企业提供一对一节能服务。包括深圳宝安机场、大亚湾核电站、香格里拉酒店、盐田国际在内的多个企业都曾收到过该局开出的节能“药方”，每个企业可年节约几万至几千万资金。

该局客户服务中心党支部还推出了“节电你我行”服务，根据客户报装容量、月平均用电量以及客户节能意愿等信息将其分为目标客户、潜力客户、关注客户三类，有针对性地上门开展免费节能诊断，提供最优的“一站式”能源解决方案和改造，通过对企业能源使用状况的分析评价，帮助客户提升生产效率，降低生产成本，使客户享受到实实在在的节能实惠。

2012年，该局共为735家单位提供了节能诊断服务，举办各类客户节能培训28次、参与企业182家，推动客户节能改造27项，客户侧累计节约电量1.3亿千瓦时，相当于节约标煤4.3万吨。

牵手校园 “绿色先锋”春风化雨

“因为有了电，我们才能这么亲近、这么欢乐。”今年5月21日上午，伴随着小朋友充满童真童趣的朗诵，深圳福田供电局与福田教育局联合开展的“电启未来”活动在福田莲花小学拉开序幕。无论是充满乐趣的“GREEN CLASS”，还是挑战智慧的电力知识七巧板游戏，都吸引了现场小朋友及其家长的热情参与。该局还针对福田区的79所中小学校开展“用心服务、用电无忧”关爱校园系列行动，一方面全面排查学校用电安全,让校园用电无忧，一方面培养学生安全用电、节约用电的意识。

这只是深圳供电局党委“绿色先锋”校园行动的一个小小缩影。由于深谙“科学用电要从娃娃抓起”的道理，该局党委派出“绿色先锋”党员，通过开展“走进去、请进来”，形成先锋党员走进校园、老师学生走进供电企业的“双走进”机制，大力开展电力科普，积极传播绿色节能理念。目前，该局各基层党委都将携手校园作为开展节能宣传的重要渠道，以党员“绿色讲坛”、“我当节电辅导员”、“走进节能展厅”等丰富多彩的活动形式，让绿色、节能、低碳的知识和理念如春风化雨般滋润校园。

2012年，深圳供电局向学校制作发放“节电易”宣传手册2000余本，开展公益节能宣传活动81次；在龙岗、盐田及南山（前海）区各建成一个节能展示中心，作为科学用电、节约用电的科普教育基地，共组织1000多名中小学生参观学习。

走进社区 党团义工倾心惠民

“真的可以拿旧灯泡过来换节能灯？”“是的，每个家庭可以免费更换10个节能灯，可以为您节省电费支出。”2012年5月5日下午，深圳南山区桃园路前海花园二期中心广场一个绿色展台前，张大爷向现场供电义工仔细询问免费更换节能灯的事宜，在这里，深圳供电局正开展“节能灯以旧换新”活动。“换灯”受到社区居民的热烈欢迎，大家纷纷拆下家里的旧灯具来活动现场更换新灯泡。

近年来，该局党委十分注重有效整合分散在基层的义工队伍，与团市委、义工联、地方社工组织以及香港中华电力公司义工队建立起联动机制，合理配置企业义工资源，逐渐形成了由党团义工队组成的一股强劲的绿色力量。无论是深入居民社区开展节能服务的“移动营业厅”，还是登门造访义务为居民作节电诊断的“红马甲”，无论是传授节能技巧的画册、海报、工具书，还是分享节电经验的座谈、交流、培训课，义工们就像一簇簇绿色的光亮，向人群辐射着正能量。

深圳供电局还启动了“绿色社区联盟”系列活动，由党委牵头，把供电企业、物业管理企业与社区居民整合在一起，建立联动机制，发动全社会关注、参与低碳生活创建。2012年，该局同深圳市500个小区签订了和谐供电小区共建协议。此外，该局积极推广使用电子电费账单，培养并引导客户电子商务的消费习惯。至2012年底，全市有超过51%的客户都已采用电子账单服务，每年可节约纸张720万张，减少砍伐4000棵大树。2012年，该局为超过400人的物业管理单位用电负责人和骨干电工开展免费节能知识培训，覆盖大型住宅小区近300个，服务居民客户超过20万户。

“网”聚民力 “微党员”撒播绿意

“宫里使用电子账单，想来是极好的……臣妾建议今年全部取消纸质账单，皇上，您怎么看？”这段“甄嬛体”电子电费账单宣传微博是深圳供电局改编的节电“绿段子”。在网络上，“微党员”出没，在网民中刮起一股清新的“绿旋风”。

为了让节能服务真正接地气，扩大影响力，该局党委积极拓展服务渠道、创新服务方式，利用当下流行的微博网络社交平台组建“微党员”群体，开展“低碳达人秀”、“节电绿段子”等极具个性化的节能互动宣传，在全社会大力倡导科学用电、节约用电，以前所未有的清新、亲和面貌贴近着市民，“网”聚民力。

去年，深圳供电局精心策划、全媒体运作“智节电 慧生活”家庭节电大赛，吸引了全市近两万户家庭参加。根据比赛进程拍摄制作的3条创意视频--《雷公电母话节电》、《汤姆猫节电Style新闻播报》、《节电英雄大串烧》在网络媒体的点播量超200万人次，“随手节电，环保在于你和我”的节电理念得到广泛传播。今年，该局连续第四年参与并主办深圳“地球一小时”活动，用一度电拍摄了创意十足的的公益光绘短片，一经发布就迅速引发了网友热烈追捧，短短一周评论转发量就超过了2000次，仅在优酷视频点播量就达46万。在该局今年5月21日举办的社会责任沟通大会上，一套精美的手绘明信片引起了市民、专家、媒体们的关注，因为明信片的内容都来自于“发现一度电的精彩”微博绘画征集活动中市民们的优秀作品。一位媒体记者这样评价：“明信片既传递了节约用电的绿色理念，又向市民们展现了供电部门温暖、亲和的形象，非常有意义。”

在网络“绿色行动”推广的同时，该局还建立了“微党员”微信交流平台，分享绿色经验，挖掘“微创意”，激发、带动、延伸“微党员”群体活力，吸引更多的人投入到绿色行动中来。随着该局“微党员”力量的不断壮大，“绿旋风”将席卷到更广阔的人群。

【体会和展望】

“活力工程 绿动鹏城”创新了党组织服务群众，推动中心工作的实践形式，总结体会主要有以下三方面：

一是围绕中心、服务大局，充分发挥党员的主体地位。我们将党组织建设与城市发展定位有效结合，实现了“活力工程”与绿色节能、优质服务等中心工作的创意组合和资源优化配置。充分发挥党员主导作用，起到一个党员一面旗帜的作用，把党的组织资源转化为为民服务资源。

二是积极探索党建工作新载体，丰富服务群众实践内涵。我们根据深圳勇于创新、科技领先、群众环保意识强的特点，以及企业青年党员比例大的实际，利用新媒体等手段，大胆尝试以交流互动、合作共建为主要形式的党建工作载体，广泛联系群众，与时俱进、推陈出新、总结发展，持续激发党员的积极性和创造性，全力服务深圳建设国际低碳城市。

三是集中精力解决群众关心的问题，将“为民、务实”注入每名党员的血液。在开展“活力工程”党建活动中，各级党员干部以“从群众角度出发，解决群众最关心的问题”为宗旨，走基层、进企业、上讲台、聚网络，深入了解各层面群众的需求和呼声，有针对性地开展党建活动，得到社会的认可。2012年第三方客户满意度得分80，达到国际先进水平。

未来，深圳供电局将进一步拓宽与群众的交流平台，更加注重服务民生，更加注重绿色环保。我们将为广大群众搭建节能展厅，让节能知识走进千家万户；实施与生态环境融为一体的电力项目建设，让花园式变电站成为鹏城的一道亮丽风景；开发和推广节能产品，为用户节源增效谋实惠；完善社会公益工作机制，向困难群体送温暖添关怀；进一步拓展新兴媒体应用范围，实现传统活动形式逐步向网络化、信息化转移的升级过渡等，多干让群众满意的好事、实事，让绿色光亮璀璨鹏城。