图为张中莲在社区宣传安全知识。 通讯员 赵丰 摄
不少居民见了她,都亲切地喊一声“张大姐”。对此,张中莲很高兴,她觉得,这个称呼就是称赞她热心肠,更是大家对她12年社区工作的肯定。
“社区干部是对居民负责的‘当家人’”
张中莲今年58岁,2000年从原永川化肥总厂到中山路街道卧龙凼社区工作,2008年9月起担任社区党委书记。
回想起当年刚到社区时,张中莲坦言不太适应:“只要群众来反映,芝麻大的小事都得去解决。”投入到工作中,她悟出了“社区干部就是为群众服务的,是对居民负责的‘当家人’。”
2003年,不少居民来反映,化工路300号小区没有路灯,晚上黑灯瞎火,出行非常不便。张中莲和同事一同前往调查后了解到,这片区域属于永川化工厂、永川化肥总厂的职工小区,由于两家企业都破产,小区内部设施损坏无人管理。
“我们社区不能不管!”张中莲将情况向上级汇报,最终由卧龙凼社区、辖区单位共同出资3万余元,为小区安装了37盏路灯,5000多居民受益。此后,她又协调争取资金20余万元,对破产企业17个化粪池进行清掏,对5个公共厕所进行维修改造,并对其中3个公共厕所重新装修。“光说不行,要以实际行动让居民感到温暖”
卧龙凼社区曾为破产企业的职工小区负担了几个月的物业管理费。安装路灯后,社区决定向居民收物管费。
过去是企业替居民缴费,后来又有社区帮忙垫付,突然要自己掏腰包,很多居民不愿意。为了转变居民观念,张中莲和同事挨家挨户劝说,磨破了嘴皮子,仍还有不少“钉子户”。
“光说不行,我们还要以实际行动让居民感到温暖。”张中莲邀请附近部队官兵和20多名志愿者到小区打扫、除渣,让居民感受到社区的诚意。
社区干部的努力,居民看在眼里,大部分人都愿意缴纳每月4元的物管费了。可张中莲开始替困难群众着想了。“4元钱不多,但对于困难家庭而言也是一笔开支。”于是她提议,为困难居民提供就业机会,社区招聘清洁工,首先要考虑他们。
“从最初的不认可到理解,再到最后的配合,社区工作是一个循序渐进的过程。”张中莲认为,社区干部有责任为老百姓服好务,只要用心、认真,就一定能取得好效果。
居民说,她就像社区事务“活字典”
不少居民说,张中莲就像一本社区“活字典”:哪家有党员,哪家有下岗失业人员,或者有海外关系、育龄妇女、老人孩子等,她都十分清楚,心里有一本账。近年来,张中莲共结对帮扶32户困难群众,主动帮助残疾人和低保困难群众走上工作岗位。
张中莲还积极打造社区文化。每年中秋、端午等节日,卧龙凼社区都要组织文化活动。她还鼓励社区居民外出交流,和其他社区一起举办节庆汇演。
为了让更多居民参与到文化活动当中,她还发动文化爱好者担任片区联络员,让腰鼓队、健身队等社区文化组织更具吸引力。目前,参与卧龙凼社区文化组织的居民有一万余人,社区年均开展各类文体活动40余场。
谈起在社区工作的12年,张中莲感慨:“能到社区工作,我很幸运。作为基层一线干部,我要干好每一天、走好每一步,我将一直以尽心、尽责、尽力为宗旨,坚持为群众办实事。”
