“今天真幸运，遇到了陈书记。”3月8日上午，石峰区井龙社区十余位居民到市信访局反映问题，正巧碰到在此督查信访工作的省人大常委会副主任、市委书记陈君文。陈君文耐心地接待了他们，同时要求全市各级党委、政府高度重视信访工作，真心实意帮助老百姓解决实际问题。
为方便群众反映问题，市信访局改造一新，面积扩大不少。陈君文走进来，“我不参观办公室，我是来接待群众的。”
正好井龙社区十余名居民在此反映问题，陈君文叫他们进会议室，“不是派5个代表来，你们全进来。反映的问题有道理的话，人多人少都要解决，来一个人事情也要解决。”
“大家有什么要求，有什么意见，都可以跟我讲。”在圆桌会议室，陈君文在对面先落座，招呼大家围过来坐。
“我的房子征收款为什么比其他组的少呀？”“房子拆了说1年半交房，现在都3年了！”……激动的居民七嘴八舌，还是抢着讲。
陈君文关切地说：“你们一个一个地讲，心平气和。我就是来听你们的意见的。”
会议室的人越来越多，挤进了30多人，凳子不够就站着。陈君文的耐心倾听，让大家终于平静地反映情况。归纳起来有几个焦点：征地拆迁新老政策更替，导致补偿不一样；安置房建设严重滞后，又牵涉购房款的利息问题；怀疑有腐败问题等。
“区里是怎么讲的？也说说，我来当裁判。”面对陈君文的发问，石峰区委、区政府以及街道负责人相继进行解释和答复：因为征地时间等原因，遇到新老政策交替情况；建设滞后是因为土地报批和要补修一条路等，18个月之后已对过渡补助费用按两倍支付，利息也会支付，安置房承诺年底前交房。
“你们各方的意见我都听了，递交的材料我也收了。”快12点了，陈君文提出5点意见：征地拆迁要按照先安置后拆迁的原则，过渡房的补助迅速兑现；对新老文件的事派人调查后处理；迅速支付交房延期期间的购房款利息；腐败问题请纪委介入；派一个调查组到当地调查。“这件事，我会继续抓，要督查室进行督查。”听了陈君文的答复，居民们表示放心，陆续离开了。
“坚持群众路线，强化群众观念，就要真心实意地为群众办实事、解难事。”陈君文指出，抓信访就是抓民生，市级领导以及各县（市）区、市直机关负责人，都要高度重视信访工作，要尊重上访群众，面对面接访，突出解决问题，把解决信访问题作为党和政府为民办实事的重要措施。要积极创新社会管理，建立完善解决信访问题的各项机制，并严格考核。要转变干部作风，领导干部要经常下基层，深入群众，化解矛盾纠纷，解决基层困难，促进社会和谐幸福。
市委常委、政法委书记谢清纯陪同。
来源：株洲日报
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