4月12日上午8时，记者来到中牟县刁家乡赵集村的时候，袁利刚正好骑车要去村民蒋分林家了解分地的情况。刚年满27岁，毕业于河南农业大学植物学专业的袁利刚，脸上书卷气未脱，办起事来却透着一股敢闯敢拼的干劲儿。
袁利刚现任赵集村党支部第一书记，该村是中牟县有名的绩效考核落后村。从家门到校门、毕业之后进了单位门，这位清新俊逸的“三门干部”如何走进群众家门，打开群众心门，记者对他进行了“跟踪”。
“处理复杂问题的本领，任何书本上都学不到！”
“我从机关分到赵集两个多月了。”在路上，袁利刚和记者聊起了他的工作经历。
“小袁！小袁！”快到赵集村口时，一个“蓝外套”站在路边挥手拦住了去路。“他叫蒋王留，是蒋分林的弟弟，肯定是闹事了。”“俺们都在村委会，今儿要讨个说法。”蒋王留拉住袁利刚的胳膊说。小袁赶忙跑着进了村委会大门，10多个男女老少聚集在门前的空地上……原来村里分配责任田和宅基地时，蒋、赵两家人在田地的肥瘦上有微词，他们要来讨说法。
“蒋叔、赵叔，坐下慢慢说，谁都不让受委屈。”见此情形，袁利刚立马进屋搬了两把椅子，又倒了两杯水。经过两个多小时的僵持，体贴入微的劝说终于打动了两家人。事后，袁利刚又多次到田间地头划分、商量，终于将事情处理得双方都相对满意。
“这种处理复杂问题的本领，在任何书本上都学不到！”袁利刚说，通过在基层历练，可以掌握一套行之有效且人性化的工作技巧。
“打破这道‘玻璃墙’，就走得进群众‘心门’”
在村里，不管遇到认识或不认识的村民，袁利刚都会笑着打招呼。从新农合、种粮直补、税费减免等政策，到群众生产、生活中的小问题，他都试着用土话儿解释给大家听。
“村里不让烧秸秆，我说不让烧可以，你跟我一起扛回家当柴火。这小孩儿二话不说就干。”村民张金凤边说边笑，言语之中已认可了这个“白面书生”村干部。
谈起干群关系，袁利刚打了一个形象的比喻：干群关系就是一道“玻璃墙”，打破了这道墙，就走得进群众“心门”。
“基层是块宝地，年轻人接上地气才能变得大气。”中牟县委组织部的一位负责人说。
今年以来，中牟县选拔了147名青年干部到条件艰苦、工作困难的地方去历练，让他们快速成长为“坐下来能写、站起来能说、走出去能干”的“三能干部”，为新型城镇化建设提供强有力的人才支撑。
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