近日，江苏省公务员局结合学习贯彻中央、省委和人社厅党组关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，结合全省公务员管理工作实际，研究制定了《关于改进工作作风、密切联系群众的九项措施》（简称《措施》），从加强调查研究、强化服务意识、规范公文办理、塑造良好形象、坚持廉洁从政等九个方面提出具体要求，进一步改进工作作风、提升服务水平，建设模范部门、锻造一流队伍。
《措施》提出，局领导和处室、单位主要负责人每年完成1个以上重点课题调研任务，并及时将调研成果转化为政策制度或具体措施；认真贯彻信访督导联系、定期接访下访和信访积案包案等制度，及时处理群众反映的问题。局机关工作人员健全完善AB角，大力落实首问负责、服务承诺和限时办结制度，及时做好领导信箱、批示件、信访件的回复工作，努力为省级机关和基层单位提供优质高效的服务。
《措施》要求，规范公文办理，探索构建公务员管理业务网上办理平台，推行运用信息技术传递文件，凡能通过网络、电话、电报、便函方式办理的，不再印发纸质文件。大力改进会风，切实减少各类会议活动，除有重要审议事项的会议，一般不安排专题讨论。厉行勤俭节约，公务与接待用餐、住宿等不得随意提高接待标准；无需安排食宿会议，一般安排在办公区内的会议场所召开；杜绝一般性考察和无实质性内容的到外省（区、市）学习考察活动。
《措施》要求，把加强局机关作风建设与全面贯彻公务员法、推进依法行政、依法管理结合起来，与开展带头争做人民满意的公务员活动结合起来，与开展公务员职业道德建设和机关文化创建结合起来，与开展带头创建人民满意的示范单位和示范岗位结合起来，努力树立公务员管理部门和管理工作者依法行政、心系群众、清正廉洁的良好形象。
《措施》强调，局机关各处室、单位主要负责同志要切实履行好第一责任人的职责，结合处室工作职能，进一步抓好目标分解，完善相关制度，狠抓各项规定的落实。要配合厅作风建设办公室，加强对作风建设情况的经常性检查，定期通报执行情况。对贯彻执行不力的，督促整改，推动作风建设常态化、制度化。
（来源：江苏省公务员局）
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