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浙江桐庐乡镇干部住夜值班 从8小时到24小时全天候为民服务

2013年02月01日15:19   来源:中国组织人事报
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交流学习、推门夜访…… 桐庐乡镇干部值班期间夜访群众, 听民声,解民忧。何小华摄影报道

一床棉被、一个记录本、一部电话机,在江南镇,每晚都有镇干部住夜值班。大家以班为单位轮流,成员则来自不同科室。

一个驻夜班,就是一个小“政府”。一旦有事情发生,老百姓拨个电话或敲下门窗,马上就有干部走出来。

每晚的情况,记录本也都有迹可查:2012年12月29日夜,大雪不期而至,全体值班人员分片到各村各点巡查,及时转移10多户危险群众;1月13日凌晨4∶00,锦江村一农户家中发生火灾,值班人员联系镇消防队及时赶赴现场开展救援,火势很快得到控制,受灾人员也妥善安置。

……件件关乎民生的“小事”,每天都在进行着。

江南镇的工作成效只是桐庐县的一个缩影。如今,桐庐已在14个乡镇(街道)全面建立干部住夜值班制,把为民办事的时间从8小时延伸到24小时,从五个工作日延伸到七天全星期,真正实现为民服务“全天候”。

在桐庐各乡镇、街道,每周一每位干部职工都会领到一张“街道值班安排表”,明确一周七天实行住夜值班制度的带班领导、值班人员和驾驶员,值班表按全体街道干部“三天一循环”排班。住夜值班建立了岗位职责制、信息公开制、首问责任制等三项工作制度,明确住夜值班干部岗位职责。值班人员第二天详细填写记录本。值班室里设警铃,遇到问题时,值班组马上就成为一支高素质的应急小分队。

为确保住夜值班制度不走过场、不晃虚招,桐庐县把住夜值班与听民声、促工作等有机结合,要求乡镇(街道)干部在住夜值班期间,承担好便民服务、应急处置、推进工作、民情调研、学习交流等“五大职责”,进一步丰富住夜值班制度内容。

今年以来,县级领导带头开展一月一次自带铺盖、“白访夜谈”活动以后,更加极大地促进了乡镇(街道)干部住夜值班的主动性和积极性。有的值班干部积极利用这一时间主动进村入户走基层,或围炉夜谈、或纳凉闲聊,在宽松的氛围中听取群众对党委政府工作的意见建议;有的值班干部利用夜晚入户做群众工作的便利,大力推进征地拆迁、换届选举、信访维稳等重点中心工作。

在凤川街道,干部利用夜晚值班时间上门做柴埠区块改造拆迁户的思想工作,仅用3个月,该区块570余户拆迁户中已有90%以上完成了拆迁评估。此外,许多乡镇(街道)还利用值夜班的时间,建立了值班“夜读”制度,加强干部的学习培训、交流互动。民政办事员潘夏敏,是合村乡的一名“80后”干部。“夜班时与老同志交流,学习了很多农村工作经验。”潘夏敏如今有一本民情笔记,密密麻麻地记录了该乡很多基本的民情信息。

县级层面则通过电话抽查、查阅值班记录等形式,对干部值夜情况进行抽查。“饮酒、玩扑克麻将、擅自脱岗离岗,在值班期间都是明令禁止的。”县委组织部负责人说,县里有明确的工作制度,严格落实责任追究,确保全天24小时“百姓来电有人听、群众来访有人接、突发事件有人管”。

该县将干部值夜情况纳入到干部效能考核当中去,与干部年终考核奖励相挂钩,促进干部住宿值夜制度落到实处。

据县委组织部有关负责人介绍,下一步,桐庐将利用电视平台,将住夜值班人员姓名、职务、联系电话等信息进行公开,方便党员群众联系。还将以电话抽查、实地督查、随机暗访等形式对住夜值班情况进行抽查,加强监督检查。(通讯员 何小华 钱凌云 张晓良)

(责编:常雪梅、程宏毅)


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