中国共产党新闻>>党建
浦东党建网推荐稿件

上海杨高公交:以车队支部为核心,同心打造和谐公交

2013年01月21日11:18   来源:人民网-中国共产党新闻网
【字号 】 打印 社区 手机点评 纠错  E-mail推荐: 分享到QQ空间  分享


为进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,更好地发挥一线党支部的战斗堡垒作用,浦东杨高公交公司党委结合公交实际,积极探索把党支部建在职工最为集中、建制最为基层的运营车队上。2011年5月4日,公司首个车队党支部率先在451路授牌成立。

451路是浦东公交一条市郊过江线路,是上海市劳模集体。451路党支部现有党员8人。党支部充分发挥自身优势,通过关心一线职工思想动态、配合车队抓好服务营运工作、参与文明共建,努力营造“创新转型谋发展”的创先争优良好氛围,确保451路劳模集体在公交行业中有效发挥了排头兵的引领示范作用。

一、以服务为基石,积极营造舒适的候车环境

451路党支部始终以服务乘客为基石,努力营造舒适的乘车环境,维持良好的站点秩序。继451路在南京西路起讫站、沪南公路秀康路中途站推行排队候车后,2011年9月,结合“公共秩序日”活动以及“浦东新区创建全国文明城区”的有关要求,451路党支部倡议并推出了周东路起讫站候车排队管理、营运车辆排队规范停靠的新举措,得到了乘客及社会的认可。

2007年,为配合新建的四高小区公交配套,建立了451路周东路临时终点站,该站点由于停靠线路集中、周边环境尘土飞扬,候车亭被大量非机动车所占据,硬件条件不尽理想,给乘客候车带来了诸多不便。为了改善乘客候车环境,解决周东路无法蓄车的问题,451路党支部以浦东新区创建全国文明城区为契机,多次与公司领导进行沟通,最终,在多方面的关心和支持下,周浦镇政府将原规划使用的蔬果交易市场用地用于公交车辆停放,解决了451路周东路起讫站的蓄车问题。有了蓄车场地,党支部又着手开展“站容站貌”整治工作。通过划定市民非机动车辆的停放点、劝导市民非机动车辆乱停放现象、清洁乘客候车区域的环境卫生等举措,使451路周东路起讫站的候车环境得到了极大的改善。

二、以沟通为纽带,主动接受市民的监督评议

为了不断提高公交服务水平,主动接受乘客的监督评议,结合“创优争先”、“创建全国文明城区”活动的要求,2011年10月19日浦东公交开展了“浦东公交,让市民出行更便捷—服务质量万人评”活动。活动中,市民对451路车队给予了高度的评价。乘客王先生说:“我是最早一批响应市政府号召搬迁至周浦四高小区的居民,亲眼见证了451路全体党员员工为了给乘客营造良好舒适的候车环境而做出的努力,我对451路全体员工的辛勤付出表示衷心感谢。”周浦镇市民巡防团施团长也通过万人评活动,反馈了市民对451路党员员工优质服务的赞扬。同时,451路党支部还通过“走千听万”活动、与康桥老街居委共建等形式,主动接受乘客的评议,为451路不断提升服务水平架起了沟通的桥梁。

三、以爱心为载体,无限拉近与乘客间的距离

451路党支部引领车队全体员工,以服务乘客、服务社会为己任,在做好本职工作的同时,履行更多的社会责任。自2008年起,智障女孩许国启一家就得到了451路车队的特别关注。小许是一名患重症肌无力的女孩,每天都要乘坐451路从周浦到黄浦区阳光学校读书。为了照顾这名特殊的乘客,451路为小许专设了“爱心专坐”,几年如一日。从最初的动员乘客让座,到现在的乘客主动留座,451路“爱心专坐”已获得更多乘客的理解和支持。451路“爱心专座”特色服务经上海电视台、《青年报》、《劳动报》等媒体报道后,赢得了市民的广泛赞誉。

451路党支部成立后,积极发挥车队党员的先锋模范作用,组织党员参与各种志愿服务活动,服务范围也从车队内部辐射到了社会。2012年,在“三五”学雷锋的日子里,451路党支部带领路线党员、员工来到周浦敬老院,陪老人唠家常,为老人梳洗,使老人们感受到了“儿女”般的关爱。451路党支部不仅在车厢内为乘客提供周到的服务,同时也把爱心传递给了社会中更需要关怀的人群。

四、以员工为根本,大力凝聚车队的人心所向

浦东公交的核心价值观是“乘客舒心、员工安心、社会放心”。451路党支部认真加以贯彻,始终以员工为根本,关爱职工,主动为职工排忧解难。高温期间,支部全体党员顶着酷暑,利用休息时间熬制绿豆汤送到站点,为一线员工送上一份清凉。得知车队驾驶员身患重病,车队党支部主动上门慰问,使职工和家属感受到组织的关心和问候,不但赢得了口碑,更提升了车队的凝聚力。

党支部注重加强自身建设。成立伊始,便将精力集中在积极分子的培养和党员的发展上,并坚持“成熟一个,发展一个”的原则,将车队中的优秀骨干吸纳到党组织中来。在车队党支部成立的头一年中,就已发展预备党员1名、预备党员转正1名,另有4名入党积极分子,为451路党支部注入了新鲜血液。

“党支部建在公交线路上”,是公交基层党建的一次创新,是保持党与群众血肉联系的一条重要纽带,同时也是公交面向社会服务的一个窗口。2012年,451路党支部继续围绕“创新转型谋发展,服务群众促和谐”的精神,将“创先进、争优秀”真正转化为车队党员、群众的共识,带领451路车队不断提升服务能力,为乘客提供了安全、舒适、温馨的乘车环境。

更多新闻请点击:浦东党建网

>>>>点击进入

 

(责编:乔业琼、权娟)


相关专题
· 党建网站联盟
· 国企党建

  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

·焦点新闻