福建省南安市针对党代会闭会期间党代表因分散各地、信息不通、联系不及时、联系渠道单一引起的作用发挥不够明显的情况，积极探索，不断完善党代会制度，建立党代表微博工作室，着力构建党代表与党员群众联系的新平台，进一步推进了党内民主、提升了党的决策水平、密切了党群干群关系。
突出规范建设，形成工作网络。一是明确参与对象。按照“有威望、有热情、有特长，地域均衡”原则，采取“党代表自荐、党员群众联荐，基层党组织推荐，市委筛选的“三荐一选”方式，积极从省、市、县三级396名党代表中，确定50名党代表作为党代表微博工作室成员，并按照行业类别、专业特长不同分成7个小组。确保每天都有工作室成员在线，以便及时对党员群众提出的问题和困难给予解决或帮助。
二是严格建设方式。为增强工作效果，成立了党代表微博工作室工作委员会，差额选出会长1名、副会长7名，以机构框架的完善推进工作的开展；确定了定时约见、网上互动、论坛交流等多种方式，以运行模式的规范推动了工作的深入；专门制订了党代表微博工作室守则，明确了具体工作措施和要求，以运行机制的健全推动工作落实。此外，微博工作室还对每一名成员的微博版面设计风格和内容作出统一要求，对每一名成员进行统一编号，既方便了管理也在一定程度上防止了网络冒名行为，大大增强了党代表微博工作室的权威性和群众的信服力。
三是建立工作台帐。为确保工作不走过场，不流于形式，党代表微博工作室建立了成员信息库，把每个党代表的形象、姓名及职务、特长等罗列在册，方便了群众有针对性地了解和约谈。同时，要求工作室50名党代表也要相应建立工作台帐，做到年初有计划、年终有总结，并按月详细记录履职情况。市委党代表联络科专门成立督查小组，采取定期检查和不定期抽查方式，对党代表台帐内容进行督查，同时，采取网络投票、电话征询、下乡调研等形式，开展党代表满意度测评。对不满意率达20%以上的，对其进行诫名谈话，要求制定整改方案；对不满意率达30%以上的，在每年党代表年会时由全市党代表大会启动程序罢免其党代表工作室成员资格。一段时间以来，有2名党代表受到了诫免。
明确职能定位，扎实推动工作。党代表微博工作室是各级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台，体现了时代性和便捷性。市委明确定位党代表微博工作室要把“传党情、听民意、解难题”作为行动指南和工作方向。
一是传党情。要求党代表微博工作室成员必须充分了解党的方针政策和各级党委决策部署要求，在此基础上及时灵活采取编短语、俗语，写故事、评论、调研，创作诗词、歌曲等群众喜闻乐见的方式做好宣传工作，引导群众正确了解掌握党的政策方针。如市人大、政协等市直部门的6位南安市党代表组成宣传小组，在省、市、县三级党代会召开后及时利用微博解读党代会精神；来自农村的省党代表李振生为庆祝党的十七届六中全会胜利召开，和村民自编自导了歌舞“幸福的蓉中人”，并传到微博上，对学习贯彻六中全会精神起到了很好的宣传效果。
二是听民意。要求50个党代表微博工作室成员分别联系一个乡镇（街道）或一个行业，并在所联系挂钩的领域至少发展200名微博听众，积极与他们互动交流，面对面、“零距离”地倾听群众在思想、生活、工作各方面的真实反映，传达基层群众的意见建议。南安市第十二届党代表召开前，市委通过党代表微博工作室首次就党代表提案、提议面向全市广大党员群众征求意见、建议，在群众中引起强烈反响。截止党代会召开前三个小时，共有19600余名党员群众以发表意见、跟帖等方式参与。
三是解难题。专门设定每周二为“约谈日”，党员、群众如果有什么困难或不解可以事先指定对象约谈，党代表通过直面群众，及时做好群众思想工作，现场帮助群众解决难题，对于一时不能解决的，承诺时限给予解决或做好解释工作。“约谈日”设定以来，群众由于在家通过网络就可以直接反映诉求、现场解决困难，和党代表的互动多了，对党代表的评价也高了。市中医院院长陈春雷，由于他专业技术精湛、对待群众态度又好，做到有问必答、耐心细致，群众都亲切的称呼他为“微博大夫”。
强化代表培训，提升代表素质。党代表综合素质的高低，直接决定了党代表微博工作室活动开展的成效，直接影响了党代表在群众中的形象。因此，上至市委，下至党代表微博工作委员会都高度重视党代表素质的提升。每年，市委专门划拨近6万元作为党代表微博工作室成员的培训经费。通过灵活采取定点、定时、定人的“三定”方式实施培训计划，着眼实效，实施三类课程。
一是强化政策理论培训。为了促使党代表微博工作室成员更好地向广大党员群众宣传党的政策、传达党的决策部署，党代表微博工作委员会通过聘请党校教授、学者、上级领导干部等方式加强对工作室成员的政策理论培训，要求每个工作室成员在理论学习上做到“每天关注一条上级党委最新动态，每星期发一条微博，每月写一篇心得体会，每个季度参加一次研讨座谈，每年撰写一篇政策理论调研”，以此不断增强自身的理论素养。
二是强化业务知识培训。针对群众需求面广，党代表行业分布多的实际情况，工作委员会在党代表业务学习上创新推行“纵横”学习法。在横向学习上，工作室先后与全市21个窗口单位建立对口帮扶关系，通过定期请各单位相关业务骨干讲课和组织党代表到窗口单位跟班学习的方式不断提升党代表各方面业务知识，有效避免了党代表与群众交流时出现“一问三不知”的情况；在纵向学习上，通过开展“一对一”、“一对多”帮扶学习活动，组织23名工作室成员向35名专业对口的专家、业务骨干、经验丰富的退休老干部“拜师学艺”，有效提升党代表的业务知识水平。
三是强化工作技巧培训。着眼于提升党代表微博工作室成员与群众沟通、驾驭网络、处理难题的能力和技巧，开设技巧课堂。先后开设模拟课堂66场、组织党代表深入基层走访群众1060人次，有效加强党代表与群众沟通的技巧；依托兰田党员技能培训中心组织党代表进行计算机操作技能培训3场次，同时邀请网络专家举办讲座5场次，促进了党代表了解网络环境、熟练运用网络术语；积极收集问题处理典型案例120例，建立典型案例信息库，要求党代表对照学习，并分别成立问题处理研讨团和观摩团，使党代表在观摩和参与研讨中掌握处理问题和困难的技巧。
注重工作实效，提升工作水平。通过积极探索实践，不断深入开展党代表微博工作室的各项活动，有效推动党代表微博工作室工作取得实实在在的成效。
一是畅通了党代表发挥作用的渠道。通过建立党代表微博工作室，党代表微博工作室成员与党员、群众广泛接触、及时联系，做到“上情下达、下情上察、上下联动”，疏通和拓宽了党代表发挥作用渠道，既强化了党代表对党内重大事务的知情权和参与权，有效地推进了党内民主，又强化了党代表联系群众、服务群众的能力，密切了党群关系。一年来，党代表微博工作室已通过微博收集群众的意见建议6700余条，其中仅市党代会期间就收集意见建议2900余条，协调解决了760多个急需解决的问题，涉及到教育、医疗、交通、社会保障、城乡建设、产业结构调整、党风廉政建设和反腐败等诸多方面，得到了广大党员群众的好评。
二是增强了党代表履职、服务的主动性。近年来，虽然我市在深化党代表常任制，积极发挥党代表作用方面探索创新了“三联系”等一系列新机制，但党代表与群众联系不够紧密、不够及时的问题始终未能很好解决。很多群众认为党代表也就是在党代会上握握手、拍拍手、举举手，部分党代表依然处于“一年一次会，开会三两天，会后散一边”的尴尬局面。通过建立党代表微博工作室，党代表们在不断地为民服务中，感到了有权、有责、有为，得到了群众的认可、好评和拥护，履职和服务的主动性进一步增强。调查显示，建立党代表微博工作室后，群众对党代表的知晓率、履职满意率分别上升了17.2%和11.3%，50个党代表微博工作室成员中，认为建立党代表微博工作室后，与群众关系更密切的达100%，认为自身价值得到更好体现的达86%。
三是推动了社会事业的发展。把建立党代表微博工作室作为一项工作措施和要求，与各项中心工作任务紧密结合起来，为各项工作的顺利开展增添了新的动力。在全市深化“党员回归创业工程”活动中，党代表微博工作室专门指派18名党代表与18家异地商会党组织联系，联合在网上建立招商引资“红色通道”，发布招商微博，协助政府做好招商引资工作，引导动员在外人士回乡投资兴业，促进南安经济和社会发展。通过开展“回归工程”，共为家乡招商引资达2.4亿元。得知在资金有限、条件较艰苦的山区向阳乡许多村正为硬化道路缺口资金发愁时，党代表微博工作室迅速行动，在派人到向阳乡详细了解情况、拍摄照片后，连续三天发布主题微博，号召向阳乡乡贤和社会各界给予帮助。微博一经播出立即得到响应，仅半个月时间，广大向阳乡乡贤和社会各界友好人士即踊跃捐资202.3万元，其中一位创业青年更是先后两次捐款，将一年积攒下来的10万元全部捐献出来，从而帮助向阳乡实现水泥路村村通。（南创）
（刊载于2012年01月 中国共产党新闻网，原文链接：http://dangjian.people.com.cn/GB/16884964.html）
