如何提升机关效能？时下是人们关注度较高的一个热门话题。提升效能，是机关工作必须改变的一种工作方式，就如何提升效能，我结合工作实际，谈谈个人的一孔之见。
提升效能，顾名思义，就是指在原有工作的基础上，把我们的工作和服务更加进一步地向前推进，或是在服务层次上，在时间效率上，在办事结果上，在办事成效上等等，有着先人一拍，快人一码的效率，只有这样才能达到提升效能的目的。我们是从事社保服务工作的，打交道的不是上门要求办理社保业务的服务对象，就是年老体弱的企业离退休人员。怎么样让老百姓满意，什么样的服务形式才能让我们的服务对象和企业离退休人员满意，这是一个老课题，但也是我们新时期需要创新开展社保工作的一个新思路。
提升效能，从严格意义上来说，就是对我们的服务工作提出的一个更高标准的要求。俗话说：人没有规距就不能成方圆。无论是一个单位，一个部门，他们都是一个集体，都应有一个相对严格、科学、合理的制度来制约，使我们的工作、生活、学习更趋于规范。不然，我们的集体就会变成一盘散砂，没有凝聚力，失去战斗力。在提升效能上，作为从事社保工作的服务人员，应在务实服务上做文章，下功夫，对我们的服务对象首先要做到换位思考，给自己多来几个假设，假如我是一个来参保的服务对象，我想得到一个什么样的服务？假如我是一个退休老人，我需要社保机构给我什么样的服务？假如我是一个问询社保政策的人，我想得到对方给我一个什么的满意答复？假如来办理退休手续的人是我的父母，我该如何替她们服务？等等，多给自己来几个假设，我的工作思路就会茅塞顿开，就会给自己多几份工作压力，给自己增加几分责任感和亲和力。
于是，我们无论是一线服务窗口的工作人员，还是我们坐在办公室从事办理其他服务业务的人员，首先，我们对事业要有高度的责任感，时刻把事业重于一切放在心中；其次，我们的工作要有亲和力，要视服务对象为亲人，视离退休老人为父母；再则，我们要拉近与服务对象的距离，不能把组织赋予的工作当作儿戏，当作对服务对象显摆的一个架子，要把服务对象的建议和意见当作自已今后工作的努力方向，要把服务的理念放在一个至高无上的神圣高度，只有这样，我们的工作才能走向务实，才能让我们的服务对象满意，让老百姓满意，让我们的离退休老人满意；只有这样，机关的效能才能得以提升。
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