建网格搭平台，精细管理给力。社区党组织按照“因地制宜、便于服务、便于联系”的原则，以居民小区为单位，300-500户居民为标准，将28个社区划分125个网格，统一纳入我县城乡网格化管理服务信息平台进行管理，并选聘125名网格助理员，对居民群众基础信息进行收集，修改、完善，建立起集服务对象的家庭成员、就业、优抚、救助等信息资料于一体的数据库。开通了“96110”热线电话和短信服务平台，实现服务办事“网格-村（居）-乡镇-部门-县”五级联动，及时掌握网格内信息动态，实现网格全方位、信息化管理。
集资源促共建，跟进服务助力。着力打造以社区“两委”班子为龙头、以党员为骨干、以志愿者为主体的社区服务队伍。一是选派10名“第一书记”到社区任职，驻点指导社区“两委”班子开展工作。二是建立共建单位和下基层帮扶单位参与社区共建的“多帮一”工作机制，发挥机关事业单位党员、干部带头示范作用，引导在职党员、干部参与设岗定责、结对帮扶和志愿服务等活动。三是设立“两代表一委员”工作室。将268名代表委员均匀编组在城关镇的10个社区内，定期驻室接待，走访入户，办理群众诉求。四是发动社区老党员、退休干部、民警、志愿者组建“1+4+X”特色网格服务团队，定期组织开展环境绿化、爱心帮扶、政策宣传、知识讲座等活动，为网格内居民提供多元化、精细化、个性化服务。
抓载体树品牌，彰显服务活力。各社区围绕中心工作，从实际出发，以满足居民多样化、个性化需求为导向，创新服务载体，打造服务品牌。结合党的群众路线教育实践活动，全面开展“一个电话知情、一条短信问候、一张笑脸办事、一次上门回访、一份真情满意”的社区“五个一”便民服务活动，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。创新特色服务品牌。城关镇古城社区开办五点半学校，为社区内儿童免费进行课业辅导；金顺社区创新“五位一体”管理模式，分解落实居民群众关注的热点难点；陶乐西街社区打造夕阳红驿站，为留守老人提供义务家政服务。打造“特殊”民心工程。组织实施社区戒毒康复“313”工程，开展“青春护航”关爱青少年和“康乃馨行动”关爱单亲母亲活动，主动关心帮助社会弱势群体。
定机制强保障，增强服务动力。建立党群民主议事、党员教育、管理服务、联系群众等工作制度，深化党员服务承诺、党员先锋岗等活动，形成了有效发挥社区党组织领导核心作用和党员先锋模范作用的长效机制。落实社区工作经费和工作人员待遇保障制度。县财政每年为社区划拨5万元工作经费，根据实际工作需要逐年提高补助标准。社区“两委”干部报酬按照不低于全县当年最低工资标准的2倍执行，从原来每人每月1640元提高到2040元，同时，可享受住房公积金相关政策，进一步激发了社区工作者工作热情，更好地为群众服务。
（宁夏党建网供稿）
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