当踏上淄博站站台的一瞬间，他们用最纯朴的谢谢两字，表达自己内心深处的感动。此刻，更闪耀出“红旗列车”的光芒。
1月26日凌晨五点半，烟台开往北京的K286次列车淄博站开车后，一名少年在两名老人的搀扶下缓缓的在车厢行走，脸上的表情写满了痛苦。烟京四组列车长毕凯在巡视车厢时发现这一情况，通过询问得知，该少年名为王永，今年9岁，由于骨骺头坏死造成行动不便，此行在父母的陪同下前往北京积水谭医院手术。由于走时仓促，只买到三张淄博至北京的硬席无座票。站立的时间过长会加重孩子的病情。毕车长了解了详情后，立即为三人补办了卧铺票。这样就方便了在旅途中的照顾。在业务员田召英的帮助下，来到了17号卧铺车厢。严冬里，窗外的寒风凛冽，而车内的暖风却吹散着愁云。一路上当班列车员钟文波悉心照料，送水送饭，中午十三点三十四分，列车到达北京站。在17车厢旅客下完后，列车长毕凯带领机动人员已经来到他们所在车厢，并帮助他们拿行李，搀扶着的少年下车一直送出车站。临别时，毕车长告诉孩子的父亲自己的手机号码，返程时如有需要，可随时联系。
2月5日，在北京站待勤的列车长毕凯接到一个电话，是王永的父亲打来的。由于K285次列车卧铺票已售完，着急之余才打来电话的。此时的他已做完手术，准备返乡康复。毕车长立即和值班员联系后，在乘务员的帮助下一家三口进站上车。开车后，当得知巨额的手术费已无力购买卧铺票，毕车长亲自垫付了三张北京至淄博的卧票。看着真情洋溢的车票，周永父亲哽咽了。“虽然严冬，但你们给我的帮助使我倍感温暖！”“不是亲人，却胜似亲人！”毕车长微笑着说：“不用客气，这是我们应该做的。”（烟京车队四组）
| 相关专题 |
| · 国企风采 |
