新疆阿勒泰地區：小食堂托舉大民生“15分鐘助餐圈”烹出幸福味

近年來，新疆維吾爾自治區阿勒泰地區聚焦民生需求，以家門口社區食堂建設為抓手，積極鏈接公益服務力量，按照規劃科學化、服務普惠化、功能多樣化的思路，著力打造“15分鐘助餐服務圈”，讓社區服務有力度、更有溫度。

科學規劃，讓布局更“准”。堅持需求導向，組織社區工作者、樓棟長開展“敲門行動”，入戶走訪社區高齡獨居、空巢老人及留守兒童等家庭，精准掌握需求底數，詳細了解居民在口味偏好、就餐預算及送餐需求等方面意見。按照“一社區一策”原則，聯合社區干部、周邊餐飲經營者共同商議，結合前期摸排的居民就餐需求，統籌考量社區服務承載能力、餐飲企業經營能力與參與意願，為社區食堂科學規劃、有序建設夯實基礎。以社區黨群服務中心為主陣地、日間照料中心（老年助餐服務點）為補充、商圈門面為延伸，採取“政府牽頭+市場化運作+第三方運營”模式，優先在老齡化高、居民集中社區建成社區食堂24所。

普惠運營，讓服務更“暖”。推行一人一策、一餐一補，採取“政府補一點、企業讓一點、場地折一點、個人掏一點、社會捐一點”的共擔機制，針對不同群體推出晨間元氣套餐、午間惠老套餐、晚間自助套餐，滿足不同群體多樣化用餐需求。開發電話訂餐、食堂接單、黨員送餐服務模式，成立由社區網格員、在職黨員組建的“紅色送餐隊”21支，為100多名高齡、行動不便的老年群體提供上門送餐服務，初步建成覆蓋中心城區24個社區的“15分鐘助餐服務圈”，實現“數據多跑路、老人少跑腿”。以群眾需求為導向，在各社區食堂設置用餐意見收集箱，社區網格員動態收集群眾用餐意見建議，採納意見並完成整改210條，切實為居民提供“全齡友好、普惠共享、安全無憂”的助餐服務。

功能疊加，讓內涵更“豐”。創新探索“社區食堂+”融合發展模式，持續延伸拓展社區食堂功能，就近設置活動室、診療室、閱覽室、托管室等系列功能中心，推動社區食堂變身“睦鄰會客廳”，營造睦鄰友好氛圍。將協商議事元素融入社區食堂建設，在食堂走廊搭建“居民議事角”，設立流動居民議事長，為鄰裡互動搭建平台。以社區食堂為載體搭建文化惠民橋梁，組建金山舞韻舞蹈團、晚霞歌社、書法協會等社團，通過鏈接社會組織、公益組織入駐社區，開展免費培訓80余場次，為轄區居民提供家門口的養老、餐飲、娛樂和文化“一條龍”服務，讓社區食堂真正成為凝聚群眾的暖心陣地。（新疆昆侖網）