湖南省桃江縣：建強村組“小站點” 激活治理“大效能”

今年以來，湖南省益陽市桃江縣大栗港鎮精准落實管好用好村（社區）黨群服務中心的系列部署，將服務網絡向村組一線延伸，依托村（居）民小組長家中、閑置集體用房、便民超市等現有場所，扎實推進村（居）民小組服務站點建設，積極探索“站點+”多元治理模式。一個個建在群眾家門口的“小站點”，正成為政策宣講的微課堂、議事解紛的連心橋、便民服務的暖心窗，打通了基層治理的“最后一米”。

陣地前移，政策宣講“接地氣”。建立“站點+屋場會”常態化宣講機制，由村（社區）黨組織統籌，站點負責人具體組織，整合村干部、駐村工作隊、黨員、鄉賢等多方力量，每月結合中心工作確定宣講主題，推行“干部宣講+現場答疑”模式。9月份，全鎮17個村（社區）依托村民小組服務站點全覆蓋開展屋場會100余場，圍繞秸稈禁（限）燒、防范電信詐騙、醫保繳費、掃黑除惡、嚴守耕地紅線、防范地質災害、日常交通安全等重點工作，用通俗易懂的“鄉音土話”面對面講解。幾張板凳一湊，干部群眾就地圍坐，沒有主席台，不念發言稿，大家你一言我一語，覆蓋群眾超3000人次。

多元共治，議事協商“集民智”。探索“站點+鄰裡議事”協商機制，推行“收集議題—確定議題—協商議事—分類辦理—結果反饋”五步工作法，實行“小事站點議、難事村裡辦、大事鎮裡聯”。德茂園村依托村民小組服務站點打造“鄰裡議事小院”，由村“兩委”、退休老黨員老干部、網格長、村民代表組成議事隊伍，定期圍坐在一起，聚焦人居環境整治、基礎設施維護、老年群體幫扶等民生實事共商對策。此前，不少村民反映村組公共區域保潔責任不清、村內老年人不會操作智能手機繳納醫保等難題，議事會上大家各抒己見，最終商定公共區域衛生分片包干到戶，組織黨員志願者為高齡老人提供醫保代辦服務。通過固定議事日、建立議事清單和辦理台賬，做到傾聽群眾心聲、匯集民智民意，把基層矛盾化解在村組一線，凝聚共建共治共享合力。

資源下沉，便民惠民“暖人心”。推行“站點+便民代辦”服務機制，梳理醫保社保繳費、養老待遇領取、惠農補貼查詢、快遞代收等高頻事項清單，推行“定點辦、上門辦、幫代辦”，安排站點聯絡員值班值守，推動金融、醫保、社保等資源下沉村組。筑金壩村針對村內留守老人多、到鎮上取款不便的痛點，精准對接群眾需求，在站點內投放助農取款機，有效解決周邊群眾特別是老年群體取款難題。這一務實舉措將便民金融服務觸角延伸到村組最前沿，真正實現“群眾少跑腿、服務多跑路”，讓基層治理更有溫度。

黨群聯動，志願服務“聚合力”。深化“站點+志願服務”聯動方式，推行“群眾點單、站點派單、志願者接單、群眾評單”模式，組建黨員先鋒隊、村民志願服務隊，實行志願服務積分管理，積分可兌換生活用品或優先享受便民服務。紅金村依托村民小組服務站點，組織村民志願者開展村級公路砍青除雜、人居環境大掃除，清理路邊雜草和垃圾，改善群眾出行條件，提升村容村貌。通過站點吹哨、黨員帶頭、群眾參與，把分散的志願力量組織起來，形成常態長效的鄉村治理力量。

小站點承載大民生，微服務撬動大治理。大栗港鎮將持續深化“站點+”模式，常態化開展政策宣講、民情懇談、便民代辦、志願服務等工作，推動資源下沉、服務下沉、力量下沉，激活“小站點”釋放“大能量”，讓群眾在家門口收獲更多獲得感、幸福感、安全感。（紅星網）