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辦好事也要防“后遺症” 

——基層工作方法系列談⑦

徐軍

2026年09月11日11:05    來源:中國組織人事報222

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真正對群眾負責,就要把當前可感與長遠可持續統一起來,讓一時的好事成為經得起實踐、群眾和時間檢驗的實事

《習近平關於基層工作方法論述摘編》指出,要提高辦實事的水平,講究辦實事的科學性,既要看群眾眼前的需求,也要考慮會不會留下后遺症。為群眾辦實事,是基層工作的價值所在。群眾有急難愁盼,理應聞需而動、抓緊解決。然而,辦得快不等於辦得好,一時見效也不等於長久受益。越是真心為群眾辦事,越要把問題想深一層、把影響看遠一步,努力讓每一件實事都辦得有益、辦得周全。

為民辦事多想一步,要把群眾利益作為首要尺度。基層資源有限,群眾需求多元,把力氣用在哪裡,直接關系服務群眾的成色。群眾反映強烈、普遍關切、久拖未決的問題,應當優先解決﹔干部容易做、便於出成績,卻與群眾實際需要相距甚遠的事情,不能熱衷其中。辦實事既要聽見群眾提出了什麼,還要設身處地思考這件事解決后能給群眾帶來什麼。不能以干部眼中的“方便”代替群眾實際的便利,也不能把一時熱鬧等同於普遍受益。始終從群眾立場衡量輕重緩急,才能把有限資源用在緊要處,把實事辦到群眾心坎上。

為民辦事多想一步,要以科學方法守護為民初心。基層工作相互關聯,一項舉措往往牽動多方面利益,解決一個問題也可能帶來新的問題。出發點再好,缺少必要的思考論証,也可能出現投入不少、群眾無感,甚至好心留下后患的情況。謀劃一項工作,既要考慮能不能解決當前問題,也要分析可能產生的連鎖影響﹔既要算投入賬、成效賬,也要算運行賬、民生賬﹔既要聽取直接受益群眾的意見,也要照顧其他群體的合理關切。把各種因素想得周全一些,把不同方案比較得充分一些,把群眾可能承擔的成本估計得准確一些,才能讓為民初心通過科學方法轉化為惠民實效。

為民辦事多想一步,要用長久受益檢驗工作成效。群眾利益既有眼前之需,也有長遠之利。有的事情見效很快,卻可能增加后續負擔﹔有的工作短期並不顯眼,卻能從根本上改善服務條件。基層干部既要及時回應群眾當下的急難愁盼,也要多做打基礎、利長遠、可持續的事情,不能隻看一時評價、追求即時效果。衡量一件實事辦得好不好,既要看群眾現在滿意不滿意,也要看一段時間以后是否依然受益﹔既要看解決了多少現實問題,也要看有沒有轉嫁成本、留下隱患。真正對群眾負責,就要把當前可感與長遠可持續統一起來,讓一時的好事成為經得起實踐、群眾和時間檢驗的實事。

(責編:王珂園、王先進)
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