用好基層治理的“解題密碼”

基層工作千頭萬緒，難題一個接一個。有的干部感嘆“老辦法不管用、新辦法不會用”，有的地方陷入“費力不少、群眾不叫好”的困境。問題出在哪？說到底，不是缺干勁、缺熱情，而是缺管用的方法。針對基層治理方方面面問題，必須立足基層用好蘊藏著破解難題的“密碼”。

方法從“泥土”裡長出來，才最有生命力。基層工作的最大陷阱，就是坐在辦公室裡“想當然”地出政策、定方案。“四下基層”提出：宣傳黨的路線、方針、政策下基層，調查研究下基層，信訪接待下基層，現場辦公下基層，其精髓隻有兩個字：下去。下去，不是走馬觀花地“打卡”，而是真正把腳踩進泥土裡。解題的密碼不在文件堆裡，在田埂上、在車間裡、在百姓的板凳旁。那些“干部忙了半天、群眾卻不買賬”的尷尬，根源就在於離泥土太遠、離群眾太遠。把身子沉下去，辦法才能浮上來。

方法往“細節”處落地，才能讓群眾真有感。“民生無小事”，這句話說了一萬遍，但真正讓老百姓有感，靠的是把每一件“小事”辦到心坎上。基層是一切工作的落腳點。落腳點，就意味著不能飄在天上，得落在地上、落在細節裡。有基層干部感嘆，材料寫得再漂亮，不如幫群眾把一件煩心事解決好。這就是方法的溫度，它不是冷冰冰的“操作手冊”，而是帶著人情味的“辦事指南”。柴米油鹽、三餐四季，民生從來不是抽象的概念，它就藏在日常的瑣碎裡。解題的密碼，往往不在宏大敘事中，而在那些容易被忽略的“末梢”處。把細節摳到位，群眾工作才能順。

方法向“效能”要答案，才是真本事。基層工作最怕什麼？怕“方法不對、努力白費”，更怕“方法對了、執行跑偏”。為基層減負要明確權責，不能什麼事都壓給基層。好方法要配上好機制，否則再好的方法也會在執行中變形走樣。從“層層加碼”到“層層賦能”，基層工作方法的升級，本質上是治理理念的迭代。那些“痕跡主義”擠佔服務時間、形式化考核消耗基層精力的老問題，歸根結底是解題的“工具箱”沒更新。真正有效的方法，必須是能減負的、能賦能的、能讓基層干部輕裝上陣的。解題的最終答案，要寫在效能的提升上。

基層治理的題目千變萬化，但密碼的邏輯始終如一：從泥土裡找靈感，在細節處見真章，向效能中求實效。中國式現代化的根基在基層，而根基的牢固，正取決於我們是否真正讀懂了、用好了這些來自實踐、又回到實踐中去的“解題密碼”。

（作者單位：江西省宜春市宜陽新區機關黨委）