讓志願服務的花朵開遍城鄉

我今年七十六歲了。我是1992年進入裕西社區居委會工作的，1995年入黨，后來當了居委會主任、支部書記。2004年退休，離開干了大半輩子的崗位，誰承想，找我的人更多了。“王阿姨，我奶奶腿腳不便，您能不能幫照看一下？”“隔壁天天吵架，您給勸勸”……我就每天往社區跑。

2005年年初，我和我的6位老姐妹、老朋友，也是老黨員，成立了“王蘭花熱心小組”，辦公室就是我家那70多平方米的房子，聯系群眾的工具就是我那部小靈通。有人說我“傻”，說我身后跟著一群“傻大媽”，我們不這麼想。我們印了一張“志願者便民服務卡”，上面寫著：“有困難找我們，我們有愛心、熱心、誠心，義務幫助您。”就這樣，我們開始到處跑：照顧孤寡老人、調解糾紛、幫困扶貧、關心下一代、擁軍優屬……凡是群眾需要的，我們都管。誰知這一管，就是20多年。

記得2008年3月的一天，一對夫婦抱著不到6歲的孩子來了。“我娃得了急性白血病，快不行了！”孩子昏迷不醒，11天沒進食，喝水就吐。我們把孩子送去銀川搶救，又連夜趕回吳忠籌款，前后奔走了一年零兩個月，共籌集13.12萬元，硬是把這條小生命從“鬼門關”拽了回來。這個孩子如今已經二十多歲，走上了工作崗位。

當時跑前跑后的，不光是我們7個老姐妹，還有很多街坊鄰居。有人幫著聯系醫院，有人幫著募捐，有人幫著照顧孩子。大家看到我們真的在干事、真的在幫人，一個跟著一個地加入進來，我們熱心小組從7個人，慢慢變成10個、20個、30個……群眾的眼睛是雪亮的，我們一步一個腳印地真心實意為群眾辦事，就能獲得群眾真心實意的信任和支持。

我深深體會到，隻有黨建引領，志願服務才能發揚光大。2012年，我們熱心小組成立了黨支部，退休黨員、居民黨員、在職黨員紛紛參與進來，帶動感染了一批又一批群眾。這些年，小組僅調解各類民事糾紛就有680多起，實現了“小事不出社區”。現在，我們這個小組從最初的7人發展到在冊志願者1400多人，黨員佔了四成，越來越多的90后、00后加入了我們的志願服務隊伍，志願服務從裕西社區一個點擴展到全城，從一朵“王蘭花”變成滿城花。

（本報記者李晉榮、閆磊、張文攀採訪整理）