四級聯動促網格精治

本報漯河訊 （通訊員 漯組軒）近年來，河南省漯河市深耕基層治理實踐，通過細化網格布局、壓實四級責任、搭建閉環處置體系，持續推動網格治理向精細化、智能化轉變，走出一條黨建引領、精細高效、惠民安民的基層治理新路子。

在全市科學劃分農村、社區、專屬網格9660個，線下配備專兼職網格員3.1萬名，發揮宣傳員、巡查員、信息員、調解員、服務員“五大員”作用，線上整合14個部門、40個業務系統數據資源，接入視頻監控、無人機巡航等感知設備，配套“漯小智”APP，推動網格網絡同頻共振、協同發力，累計上報事件17.6萬件，處置滿意率97.8%。

以“書記工程”為牽引，構建四級聯動、層層落實的治理責任體系。建立市、縣、鄉、村四級書記牽頭攻堅、逐級抓落實的工作機制，推動“黨支部建在網格、黨小組設在樓棟村組、黨員包聯到戶”，打造上下貫通、執行有力的黨建治理組織體系。同時，打破部門壁壘，整合黨建、政法、民政、城管等多部門行業網格資源，統籌承接綜治維穩、信訪化解、志願服務、城市管理等重點工作，破解多頭治理、權責分散、服務脫節等問題。

為保障治理實效長效落地，構建“六情直通、四級響應”閉環處置機制，筑牢基層平安防線。聚焦民情、社情、輿情、警情、訪情、急情六大重點敏感事項，建立“網格員巡格上報—村（社區）書記就地化解—鄉鎮書記協調處置—縣區委書記每日研判、市委市政府主要領導連夜處置重大問題”的四級響應流程，形成問題上報、分流交辦、閉環處置、結果反饋的全鏈條工作體系。

聚焦群眾急難愁盼，打造便民惠民微陣地，依托網格全域布局建設“幸福網格驛站”，搭建“訴求收集+矛盾調解+便民服務”一體化服務平台，把政務服務、暖心幫扶等服務精准送到群眾家門口。驛站常態化配備雨傘、醫藥箱等便民物資，依托小區網格地圖為市民、新就業群體提供精准指引，開設“6點暖心作業坊”，免費提供課后托管、課業輔導等特色服務，精准破解雙職工家庭看護難題，切實把網格陣地打造為群眾身邊的“幸福港灣”。