騎手當上社區治理觀察員

本報昌都訊 （通訊員 王成珍 趙盛超）“以前隻管送單，現在順手拍個照、發條信息，就能幫社區解決隱患。”近日，西藏昌都市外賣員扎西多吉邊展示手機裡“隨手拍”記錄，邊笑著說。

聚焦新就業群體急難愁盼，近年來，昌都市出台實施新就業群體服務管理貫徹落實意見，細化依法維護合法權益、促進社會融入等6個方面13項具體舉措，依托“兩企三新”黨建統籌聯動機制，部門聯抓、行業聯管、站點聯建、資源聯享，構建全方位、多層次的服務管理格局，推動新就業群體成為基層治理的“前哨力量”。

推動245名快遞員、外賣員化身社區治理觀察員，納入全市新就業群體黨建日常管理體系，明確隱患上報、民情搜集、政策宣傳三項工作職責，引導他們投身民意收集、突發事件直報、轄區安全預警、文明城市創建等活動。騎手們利用走街串巷、進門入戶的工作便利，以“隨手拍”形式及時反饋井蓋破損、路燈故障、飛線充電等問題。依托線上問題流轉通道，騎手上報事項由黨群中心統一歸集、分轉屬地社區與職能部門限時處置、辦結后反饋並回訪。截至目前，已累計反饋意見63條，協助社區消除各類隱患11項。

針對新就業群體反映強烈的充電難、休息難等煩心事，多部門聯合印發暖心驛站共建倡議書，按照就近布設、便民實用原則，在主城區商圈、居民集中片區、物流集散點等地建成暖心驛站38處、貨車司機之家7處、新興領域黨群活動中心4處，提供歇腳、充電、熱水等便民服務。舉辦“暖冬禮包”發放儀式暨黨建座談會，為外賣員、快遞員送上手套、護膝等防護用品，把黨的溫暖送到新就業群體心坎上。