有事進中心 遇事找組織

本報北海訊 （通訊員 羅華英 王耀乾）為破解基層治理難題，近年來，廣西北海市以提升居民小區治理效能為抓手，通過建強組織、優化陣地、凝聚合力，把服務送到群眾家門口，不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感。

堅持“支部建在小區上”，把黨的組織根系牢牢扎在群眾家門口。實施紅旗小區建設三年行動，對861個居民小區優化調整黨支部設置，推動有3名以上黨員的居民小區單獨組建黨支部，黨員不足3名的小區就近聯合建立黨支部，實現黨的組織和工作全覆蓋。從退休干部、黨員居民、群團組織和社會組織負責人中擇優選配黨支部書記，確保帶頭人懂民情、知民意。

結合不同小區特點，積極打造多樣化黨建陣地。在大型小區建“一站式”黨群服務中心，利用小區閑置空間，按照不少於300平方米標准改造，設置政務服務、議事協商、黨群活動等功能區，讓居民不用多跑路就能辦好事﹔在開放小區建先鋒服務站，利用黨員中心戶、熱心群眾家打造街巷先鋒站、紅鄰服務站，統一配備急救包、工具箱等便民物資，積極做好群眾訴求搜集、鄰裡矛盾調處、組織議事協商等事項﹔在旅居小區建“候鳥”驛站，發動黨員和熱心“候鳥”居民擔任“管家”，提供黨員組織關系接收、文化聯誼活動等服務，推動“候鳥”群體自我管理、自我服務，讓異鄉也有“家”的溫暖。

構建“黨建引領、多元協同”的治理格局，讓更多人參與到小區治理中。聚焦解決群眾日常訴求，安排社區工作者進駐小區服務站點輪值，常態化提供政策咨詢、事項代辦、訴求受理等服務，把便利送到居民手中。暢通訴求反饋渠道，開展“有事請找我”便民活動，在小區公示專職網格員姓名、聯系電話，及時解決群眾急難愁盼。大力推進“和美家園共創伙伴”“鄰裡守望”群眾性志願活動，組建300多支小區“紅鄰幫襯團”，吸納1200多名社工、社區達人、熱心居民等力量，今年以來，解決小區路面修補、綠化維護、基礎設施升級等民生實事500多項。