內蒙古包頭市青山區都蘭社區：靶向服務 讓“一老一小”在家門口共享幸福時光

內蒙古自治區包頭市青山區青山路街道都蘭社區堅持以黨建為引領，錨定“老有頤養、幼有善育”的核心目標，立足社區實際、聚焦群眾期盼，積極探索黨建引領下的為民服務新路徑，著力破解“一老一小”服務難題，推動基層治理提質增效。

黨建牽線，織密幫扶網絡。都蘭社區黨委以黨建為核心牽引，將“一老一小”服務深度融入基層治理全過程。以“七色戶卡”為抓手，聚焦空巢獨居老人、高齡群體、留守兒童等12類重點對象，實行分色建檔、按需服務。結合轄區居民實際需求，為重點家庭量身定制個性化服務方案，細化幫扶措施、服務頻次和責任人員，做到任務到人、責任到崗、服務到位，實現供需精准匹配、服務靶向落地。同時，社區廣泛吸納黨員骨干、社區能人、離退休老黨員、青少年志願者等力量，組建“七彩之光”“紅紐帶”等多支志願服務隊伍，常態化開展走訪慰問、政策協助、生活照料、心理慰藉等志願服務60余次，惠及群眾萬余人（次），真正把暖心服務送到群眾家門口、心坎上。

陣地賦能，搭建暖心平台。都蘭社區黨委依托黨群服務中心功能室，統籌整合各方資源，聚力打造集養老服務、幼兒托育、健康理療、便民餐飲等服務於一體的社區綜合性暖心服務陣地，實現“一站式”服務全覆蓋。創辦包頭市首個社區老年大學，開設書法、舞蹈、智能手機應用等8大類20余門特色課程，培育組建10余支文體志願服務隊伍，年均常態化開展各類文化活動40余場（次），切實豐富老年人精神文化生活。創新推出“孩子玩吧”黨建特色服務項目，引入專業早教機構開展“樂童教育”公益課堂，構建“機構引領+社區搭台+家庭參與”的三位一體少兒培育模式，助力少年兒童健康成長。精心打造“老餐桌+小餐桌”融合型樂享餐廳，配備專業服務團隊，嚴格把控餐食質量，為居民提供營養均衡、價格親民的暖心餐食，日均服務老人、兒童及轄區居民200余人（次），切實做實做細家門口便民服務，破解“一老一小”就餐難題。

業態聚力，盤活閑置資源。都蘭社區黨委始終堅持以居民實際需求為導向，秉持“閑地生金、群眾上崗、收益共享”的核心理念，精准摸排轄區閑置場地、邊角地塊等資源，因地制宜盤活閑置空間，打破資源閑置與群眾需求的供需壁壘，讓“閑置資源”轉化為“民生資產”。創新探索“公益+市場”雙軌運營模式，精准引入便民服務、家電維修、社區超市、適老改造、小修小補等貼合居民日常需求的新興業態，有效填補社區服務空白。推行“基礎服務免費+增值服務低償”的惠民模式，既保障困難群體、老年群體等重點對象的基本服務需求，又通過低償增值服務維持運營活力，又以低償增值服務保障陣地長效運營，實現民生服務可持續發展。擇優招募語林書店等10余個優質經營主體擔任“社區主理人”，結合不同閑置空間稟賦，打造“一空間一特色”的多元化服務場景，實現“閑地”變“寶地”、群眾得實惠、收益共分享的良性循環，為基層善治注入新動能。（北疆先鋒網）