湖南省華容縣：黨群服務連萬家燈火紅色陣地聚一城民心

近年來，湖南省岳陽市華容縣堅持大抓基層導向，以黨群服務中心提質增效為抓手，聚焦陣地建設、便民服務、基層治理三大核心，推動基層陣地從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變，真正建成黨員群眾願來常來、可信可親的幸福家園。

精筑陣地，夯實紅色服務根基

精簡提質，破除形式主義。全縣縱深落實基層減負要求，推進203個村（社區）黨群服務中心規范化改造，清理冗余挂牌與形式化陳設，遵循“辦公區域最小化、服務空間最大化”的標准，讓陣地回歸服務本色。

集約集成，融通便民資源。打破部門條塊分割，推動政務、民生、調解等資源集中進駐，構建“一中心集成、一站式辦結”服務體系，實現“進一扇門、辦多項事”。

因地制宜，打造特色平台。黨群服務中心建設杜絕“千村一面”。大灣村依托本地芥菜特色產業，在中心配套電商直播助農平台，開展展銷、培訓服務。“插旗芥菜香”系列直播線上累計觀看破百萬，帶動周邊30戶農戶增收約5萬元，讓中心成為助農“致富站”。

深耕普惠，擦亮民生幸福底色

閉環聯動，精准回應訴求。全縣統一構建“需求收集—精准派單—全程督辦—回訪評價”全閉環服務機制，通過網格走訪、線上摸排等常態化梳理群眾急難愁盼，推動服務從“坐等上門”轉為“主動敲門”，確保民情訴求件件有著落。

彈性復用，釋放空間效能。全縣推廣“一室多用、錯時共享、動態切換”模式，讓有限空間釋放全天候、多場景服務效能。鯉魚鰓村將會議室、農家書屋、多功能廳進行一體化改造，寒假即變留守兒童公益教室，2026年寒假開班5天就吸引近300人次。北街社區盤活社區閑置會議室，日間閑時作為公益自習及創業空間，滿足群眾自我提升需求，半年以來服務超6200人次，孵化青年創新創業項目2個﹔晚間舉辦文娛活動，打造覆蓋2000余名縣域青少年的社交新場景。

靶向服務，適配全齡需求。聚焦不同群體差異化需求，營造全齡服務新場景。水鄉街社區高標准建設“四點半課堂”，解決雙職工家庭后顧之憂﹔石伏社區打造綜合性養老（助殘）中心，以老年食堂為軸，配置多元化服務及互助積分機制，提供專業化養老服務。

聚力共治，激活基層善治動能

民主協商，匯聚治理合力。依托中心搭建常態化民主議事協商平台，組織黨員、群眾代表共商人居環境整治、基礎設施建設、民生保障等基層要事，推行民事民議、民辦、民管，讓群眾成為基層治理“主人翁”。

源頭調處，筑牢平安防線。用好中心，實現矛盾化解關口前移。插旗村在中心設立調解室，由老黨員、村干部、法律顧問組成團隊，累計受理糾紛137起，成功化解130起，調解成功率95%，群眾滿意率100%，切實做到“小事不出村、矛盾不上交”。

以文潤心，涵養文明鄉風。以中心為載體，融合本土民俗、群眾喜好，開展花鼓戲、“村BA”、百姓村晚等文明實踐活動，引導群眾從“看客”變“主角”，以富有煙火氣的活動凝聚鄰裡溫情，涵養文明新風。

一方小陣地，溫暖萬家心。華容縣將持續深化黨群服務中心提質增效，不斷優化陣地功能、創新服務模式、提升治理效能，讓每一處基層陣地都成為黨建引領的紅色堡壘、服務群眾的溫暖連心橋、基層治理的強勁引擎，為縣域高質量發展筑牢堅實根基，續寫黨群同心、民生幸福、基層善治的嶄新篇章。（紅星網）