貼心服務送上門

本報鶴山訊 （通訊員 郝小博 李建瑩）傍晚時分，廣東省鶴山市沙坪街道新華社區黨群服務站晚托中心內，孩子們或蹦跳玩耍，或低頭寫作業﹔社區廣場上，居民正專心參加保安崗前培訓……

為解決社區優質服務供給不足、長效運行困難等痛點，近些年來，鶴山市利用社區富余資產，探索組建社區服務企業，公開招募“社區合伙人”，提供無償公益和低價微利服務，有效提升社區黨組織服務群眾能力。

制定社區服務企業運營指導意見，選取資源資產充裕、群眾需求突出的6個社區，揭牌成立社區服務企業，由居委會主任擔任法人，靈活採取公益抵免、市場化運營、社群共建3種合伙方式，裝修改造社區富余辦公用房，提供錯時、延時服務。

招募社會力量，將優質服務送上門。通過多個平台公開招募、居民舉薦自薦、定向對接洽談等方式，吸引暴風科技、藍淼環保等19家企業和8名個人“入伙”。“社區合伙人”提供居家康養、就業培訓、文創茶藝及家電維修等106項低償服務。面向退伍軍人、困難黨員、獨居老人等群體，推出服務優待與無償幫扶，讓惠民服務更具人情味。

規范收益管理，讓惠民成果更可感。出台社區物業租賃管理工作指引、社區企業財務管理制度等細則，規范各類收益收繳、審批與使用流程。明確社區服務企業運營所得，在扣除運營管護成本后，全額上繳國有資產管理部門，經由街道按程序申請資金，專項用於補充服務群眾經費、幫扶困難兒童等與社區服務、公益目標直接相關的事項，逐步形成企業規范運營、社區服務提質、群眾持續受益的良性循環。