黨建聚力點亮萬家幸福燈

傍晚，貴州貴陽的花果園社區，萬家燈火次第點亮，網格員入戶走訪，志願巡邏隊巡查小區，綜治中心實時更新的治理數據顯示了這一超大城市社區的秩序井然。

花果園社區曾因人口密、業態廣、矛盾多等問題，一度陷入治理困境，通過構建“街道黨工委—社區黨總支—小區黨支部—網格黨小組”四級組織鏈條，共建共治共享，實現了從治理痛點向宜居樣板的蝶變。

面對城市超大社區治理主體分散、跨域協調不暢等問題，是繞道走，還是迎難上？習近平總書記深刻指出：“共產黨人必須牢記，為民造福是最大政績。”以百姓心為心，把民生事當事，貴州上下統一認識，在全省21個城市超大社區開展治理探索，健全組織體系、多元協同共治、強化科技賦能，幫助超大城市社區逐漸褪去治理沉疴、煥發活力生機。

“小區物業服務標准不透明、業主繳費意見大。”“公司願意公開收支和流程，接受各方監督。”“我們將聯合住建部門加強監管評價，提升物業服務質量。”……近日，六盤水市鐘山區鳳凰街道星筑社區黨建聯席會議如期召開，業主、物業企業、住建部門、社區黨組織代表依次發言、共話治理。

貴州整合各方資源力量，聚力打造共建共治共享治理格局，推動城市超大社區治理從“單打獨斗”向“攥指成拳”轉變。

六盤水市鐘山區建立區、街道、社區三級聯席會議制度和黨建聯系點制度，11家區直單位全覆蓋結對聯系11個大型社區，社區召開20余次黨建聯席會議，建立資源、需求、服務“三張清單”，實行“群眾點單、社區派單、黨員接單、黨群評單”服務閉環模式。建立“紅馬甲”等11支志願服務隊，組織參與社區治安聯防、矛盾糾紛聯排、政策法規聯宣等“五聯”活動，辦結民生事項460余項。通過常敲門、拆心牆、同議事、共和美工作路徑，全力構建“人人參與、人人共享”的社區治理共同體。

貴州有22個萬人以上易地搬遷安置社區，聚焦“穩得住、能融入、可致富”目標，各地整合企社多方力量，精准對接民生需求，激活群眾自治活力，讓一個個城市超大社區蛻變為“居安、業安、身安、心安”的“四安家園”。

銅仁市萬山區丹都街道旺家社區針對就業需求集中、技能匹配度低問題，推行“黨建+就業”模式，聯動人社部門、企業打造“微工廠+培訓基地+零工驛站”就業矩陣，引入8家企業，開設定向技能班，黨員全程跟進服務，搬遷群眾就業率達95.4%，實現“樓上安居、樓下增收”。針對老弱群體多、服務輻射難問題，建成老年食堂，組建307人“代理老師、代理家長、代理兒女”志願服務隊。針對多民族融合問題，組建民族文藝隊，召開民族團結院壩會，凝聚共識攜手同行。

“不用跑腿、線上點單，需求很快就解決了。”遵義市播州區保利未來城市社區居民李先生在業主群裡點贊。這個居住人口約4萬人的社區搭建了“紅城微家”線上平台，推行“54321”訴求處置工作法：收到訴求5分鐘奔赴現場、4分鐘內厘清問題、小問題30分鐘內解決、復雜問題2小時內處置、重大問題1天內確定解決方案並反饋業主。接入整合7.5萬余個停車位數據的智慧停車平台，緩解超大社區停車供需矛盾。

貴州用好大數據資源稟賦，以科技手段賦能治理效率。放眼全省——貴陽市雲岩區友鄰社區構建“3+2+N”智慧社區運行管理體系，推出“愛鄰碼上說”二維碼，居民掃碼報訴求，問題處置時間縮短至0.5天，投訴率降幅超65%﹔黔西市錦繡社區建立智慧社區管理平台，為88名特殊居民配備電子手環，設置電子圍欄防止走失……多彩貴州沃土上，一幅幅宜居善治的民生畫卷正徐徐鋪展。（本報通訊員 貴組軒）