從“群眾點題”到“群眾點贊”

這幾日，在廣西崇左市大新縣龍門鄉快遞網點，村民們有序排隊取件。快遞網點公示牌上，“取件不收費（貨到付款除外）”的字樣格外醒目。村民們告訴縣紀委監委暗訪組：“現在有人管了，沒人敢亂收費。”

一年前，崇左市紀委監委到該網點調研，有村民反映：“網購包含了運費，我們取件還得交費。不交，就讓去縣城取。”確認情況屬實后，市紀委監委劍指職能部門不擔當、不作為問題，並對農村快遞違規收費問題開展了督促整治。

近年來，廣西持續開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，一體推進查案、整治、辦實事。2025年廣西立案21201人，處分14150人，移送檢察機關648人，辦成民生實事1.17萬件，解決群眾“急難愁盼”問題2.06萬個。

深化運用“群眾點題”機制

2025年上半年，賀州市某小區13號樓居民問市紀委監委調研組：“辦不了不動產証，紀委管不管？”原來，這棟樓2019年交房，因項目糾紛、驗收卡殼造成364戶不動產証辦不下來。對此，賀州市紀委監委針對相關職能部門工作不到位等問題，進行集體約談、限期整改。問題最終得到了妥善解決。據悉，賀州市2025年整治不動產証“辦証難”問題，成功化解8148套房“登記難”，全面解決歷史遺留問題。

廣西壯族自治區紀委監委深化運用“群眾點題”機制，緊盯民生痛點精准發力，多次與信訪、網信、大數據局等部門會商，多渠道收集民生熱點問題投訴，系統梳理查處侵害群眾利益案件，分領域、分地域、分層級找准民生痛點，突出解決群眾“急難愁盼”問題。2025年，廣西化解“登記難”問題房屋30.12萬套。

推動各方形成攻堅合力

群眾點的題，不少是“老大難”“硬骨頭”。全區紀檢監察機關推動主體責任、監督監管責任貫通協同，聚力攻堅解難題、辦實事，將“群眾點題”轉變為“群眾點贊”。

近年來，桂林荔浦市一些鄉村出現溝渠倒塌、農田撂荒的現象。2025年6月，市紀委監委嚴肅查處市農業農村局原黨組書記、局長莫某將高標准農田建設項目違規指定給特定關系人、收受好處費后棄守監管責任的問題，推動解決涉案項目1000多畝水田“灌溉難”。

桂林市將整治高標准農田質量不達標、擠佔挪用資金等問題納入辦好民生實事項目重點推進。市委市政府主要負責同志聽取專題匯報，分管市領導領辦包抓。市紀委監委針對莫某案暴露出來的問題制發工作提示，推動相關職能部門同向發力整改整治。

查案整改整治一體推進

一段時間以來，北海市民反映：“到窗口給電動自行車登記上牌，要排號苦等。到代辦點，交錢就能辦。”市紀委監委迅速以事挖案，依法查處市公安局交警支隊電動自行車管理所原所長劉某。2025年7月，市紀委監委向案發單位制發紀檢監察建議書督促立行立改，推動取消銷售點代辦資格，推廣“雲注冊”平台，健全登記上牌管理制度，讓群眾即買即上牌。

從整治“一題”，向治理“一域”拓展。2025年，廣西推動整治工作，在為民辦實事方面建章立制9526項，有力推動常態長效治理，讓群眾可感可及。

今年，廣西將持續深化運用查案、整治、辦實事一體推進機制，花大力氣解決老年群體寒心事、城鄉居民煩心事、學生家長關心事、企業發展憂心事，以實打實的整治“紅利”順民意、暖民心，確保集中整治取得更多行風重塑、基層善治、群眾受益的綜合性成果。

（本報記者 周仕興 本報通訊員 貝為超）