司機之家暖了“天涯客”

春節返工潮涌動，物流大動脈再度繁忙。浙江省瑞安市雲周街道江南物流園迎來節后首輪貨運高峰，一輛輛滿載貨物的貨車川流不息，勾勒出新春復工復產的火熱圖景。

剛跑完節后首趟長途的劉令師傅，穩穩將貨車停入車位，拎著保溫杯，快步走向園區裡的司機之家。熱水入杯，這位常年奔波在路上的貨車司機由衷感慨：“有了這個地方，就像回到了家，心裡特別踏實。”

貨車司機常年以路為家、與車為伴，素有“天涯客”之稱。針對這一群體流動性強、凝聚力弱、組織覆蓋難的現實，近些年來，瑞安市通過織密組織網絡、做優關愛服務、搭建作用平台等措施，讓黨旗在貨運線路上高高飄揚。

織密組織網絡

黨員“流動不流失”

“瑞安是連接浙南閩北的重要物流樞紐，全市大約有1100余名貨車司機，每日貨車停靠量超5000輛次，物流貨運領域的黨員管理過去一直是盲區，人到哪裡去了、黨員在哪裡，我們心裡沒底。”瑞安市委組織部組織一科科長賈小潔介紹。對此，該市建立起“黨委統、行業抓、屬地管”的協同機制，由行業黨委牽頭，聯合多部門、屬地鎮街，通過企業填報、部門篩查、實地摸排等形式，摸清全市貨車司機黨員底數，並採取單獨建、聯合建等模式，推動3家貨運公司成立黨組織，持續提升黨組織的覆蓋面。

“黨組織建起來了，還要讓貨車司機感受到組織的存在。”賈小潔說。依托司機之家陣地，全市推出“方向盤上的黨課”“我們的節日”系列特色課程，並結合支部開展“三會一課”，開展基礎急救知識、防暑演練、反詐培訓、消防演練培訓等安全技能提升活動。同時，成立瑞安市物流協會工會聯合會、瑞安市物流協會，鏈接一批興趣愛好、技能提升等類型的社會組織資源，通過個體吸引、群團導入、組織引領，將貨車司機凝聚到黨組織周圍。

加強關愛凝聚

服務“有形更有感”

王帥師傅是司機之家的常客，他熟練地拿起血壓計自助測量，“以前在車上吃住，心裡總是空落落的，現在能在這裡免費理發、量血壓，心裡熱乎嘞！”

聚焦司機吃飯冷、洗澡難、理發難等問題，瑞安市委組織部聯合總工會、屬地街道，通過“黨建引領+社會支持”模式，在司機之家設立食堂、淋浴間、休息區、義剪角、健康驛站等全套生活類服務場景，目前已累計服務貨車司機900余人次。

政策服務送上門。行業黨委聯合業務科室組建服務隊，深入物流園區、貨運企業等地，針對貨車司機的實際需求，提供証照線上辦理、政策咨詢、訴求收集和解決等服務，推動出台貨運物流企業提質增效、擴量提質獎勵政策，將政策服務延伸到行業最前沿。

探索成立“貨車司機—黨員—行業黨組織—行業黨委”訴求表達解決機制，通過在司機之家設立“訴求牆”、公共法律服務點，受理重要投訴26件，辦結率達100%，通過“路上聊吧”心理疏導機制，解決家庭矛盾、職業焦慮等問題近100例。

搭建作用平台

治理“變量成力量”

黨組織的感召力，如今正轉化為服務社會的行動力。瑞安市行業黨委聯動77家物流企業、5家社會組織，線上社交群組，實時分享路況信息，線下“司機議事會”協商解決實際問題，引導司機自我管理、自我服務，形成“司機管司機、司機幫司機”的自治新格局。

由黨員帶頭擔任“流動網格員”，發揮頭雁作用，邀請司機群眾與黨員共同研學、共同服務，構建“1名黨員+1名積極分子+N名司機”輻射矩陣，帶動43名貨車司機加入治理隊伍，鼓勵司機隨時上報超載、拋洒、違規佔道、突發事故等相關線索，協助交通、城管部門開展路面巡查和安全防控。今年已累計上報路況隱患與違法線索22條，協助處理路面突發事件13件。

“每天在路上跑，哪裡路況有問題，哪裡有突發事故，我們最先知道。”黨員司機陳猛說，“現在成為流動網格員，很有成就感！”

雲周街道司機之家負責人肖雲朗表示，“當黨組織成為司機們可信賴的‘娘家人’，凝聚力就更強了。”瑞安試行網格積分激勵機制，司機網格員上報線索、參與服務可累計積分，兌換優先安排住宿、體檢等福利，結合選樹“十佳貨車司機”“十佳卡嫂”等典型代表，宣傳貨車司機黨員先進事跡，營造“學先進、爭先進、當先進”的良好氛圍。（本報通訊員 瑞組軒）