關懷有溫度 解難有力度

本報張家川訊 （通訊員 馬世杰）近日，甘肅省張家川縣以元旦春節慰問為契機，聚焦情感關懷、實事辦理、政策落地，對“組團式”幫扶干部人才開展全覆蓋、精准化慰問，構建起有溫度、有力度的服務保障體系。

“面對面”走訪傳遞組織溫暖，實現49名幫扶干部人才聯系服務全覆蓋。縣級黨政領導帶隊深入幫扶一線和生活場所，通過拉家常式座談、沉浸式走訪，送上慰問金和慰問信，充分肯定幫扶干部人才扎根基層、攻堅克難的奉獻精神，傾聽其在工作推進、生活適應、家庭照料等方面的心聲訴求。將情感關懷貫穿日常，同步收集幫扶干部人才工作建議、幫扶心得，建立“幫扶人才檔案”，強化“他鄉即故鄉”的情感認同，讓每一位幫扶干部人才都感受到組織的牽挂與重視。針對不便實地走訪的干部人才，採取“郵寄慰問品+短信送祝福”模式，確保溫暖不缺位。

把解決實際困難作為慰問核心任務，建立“需求清單—任務台賬—辦結反饋”全鏈條工作機制。聚焦幫扶干部人才最關心的健康保障、住房條件、生活配套等急難愁盼問題，逐人逐項細致排查、分類登記，形成個性化需求清單和工作台賬，明確責任單位、辦理時限和具體措施。對能夠當場解決的問題，現場協調相關部門即時回應﹔對需要持續推進的事項，實行“周跟蹤、月調度”動態管理，確保事事有回音、件件有著落。通過精准對接教育、衛健、人社等職能部門，以實打實的舉措為幫扶干部人才安心履職掃清障礙，讓他們能夠輕裝上陣投身幫扶事業。

以服務保障政策落地見效檢驗慰問實效。通過查閱資料、座談核實、個別訪談等方式，全面掌握幫扶干部人才薪酬補貼發放、醫療保障覆蓋、休假權益落實等情況，對政策執行中的堵點難點問題現場協調解決，確保各項關愛措施落地生根、惠及實處。針對政策落實中的個性化需求，主動對接上級部門爭取支持，推動關愛措施從“紙上”落到“心上”，激發干部人才扎根基層、干事創業的內生動力。