新疆新和縣：“銀發力量”賦能基層治理 志願服務繪就幸福底色

“離崗不離心，退休不褪色，咱們老干部也要為家鄉發展添力！”這是新疆新和縣離退休干部的共同心聲。近年來，該縣立足離退休干部政治立場堅定、基層經驗豐富、群眾威望較高的獨特優勢，組建政策宣講、矛盾調解、文化惠民三支銀發志願服務隊，以志願服務為紐帶，匯聚“銀發建功”強大合力，引導老干部們將初心誓言轉化為實際行動，為縣域高質量發展注入持久動能。

基層一線的“政策宣講員”

在田間地頭、農家院落、社區廣場和學校課堂，老干部們結合自身經歷，用通俗易懂的語言講黨的惠民政策，以鮮活的故事闡釋大道理，使原本抽象的文件精神變得可感可知、可親可近。用“身邊人講身邊事”的方式，極大增強了政策宣傳的感染力，有效打通了政策落實的“最后一公裡”。

在尤魯都斯巴格鎮先拜巴扎村的農家小院，老干部孔建華用“拉家常”的方式給十幾位婦女算賬：“現在住院報銷比例提高了，小病不出村、大病有醫保，這就是實實在在的好處。你們要把這些好政策講給家裡的老人、孩子聽，讓一家人都能安心干事、放心生活。”

“黨的政策好不好，要讓老百姓聽得懂、記得住、用得上。”新和縣老干老年活動中心干部沙阿代提·尕衣提深有感觸地說，“政策文件裡的內容嚴謹規范，但老百姓過日子講的是平常話、貼心話。我們要當好政策與群眾之間的橋梁，把抽象的條文轉化為柴米油鹽的家常、田間地頭的實在話，真正讓好政策走進千家萬戶、暖到群眾心坎裡。”

截至目前，服務隊已累計開展各類政策宣講63場，覆蓋群眾2.2萬余人次，取得了較好的社會反響。

街坊鄰裡的“和諧調解員”

在處理基層常見的鄰裡糾紛、家庭矛盾等問題時，老干部們憑借豐富的群眾工作經驗和較高的社會威望，堅持“依法、依理、依情”相結合的原則，以公正的立場、耐心的態度和嫻熟的溝通技巧，深入矛盾現場，傾聽雙方訴求，用老百姓聽得懂的話分析是非曲直、以情理交融的溝通技巧消融心理隔閡。

在塔木托格拉克鄉喬拉克吐爾村的調解現場，兩戶鄰居因宅基地邊界爭執不下。老干部依米提·尕依提走進院子，沒有急於“評理”，而是先拉著雙方坐下，倒上茶水：“咱們今天不吵，就當是老朋友坐在一起拉拉家常。地是國家的，但鄰裡感情是自己的，為了一堵牆傷了和氣，不值得。”他們一邊聽，一邊用尺子現場丈量，又翻出當年的分地台賬仔細比對，再用通俗易懂的話把政策講清楚。經過兩個多小時的耐心溝通，兩家人終於在調解書上按下了紅手印。

截至目前，服務隊已成功調解各類矛盾糾紛36起，調解成功率達100%，贏得了群眾的廣泛贊譽與信任。

鄉村舞台的“文明傳播員”

聚焦豐富基層精神文化生活、培育文明鄉風，老干部們主動發揮文藝特長，將黨的二十屆四中全會精神、社會主義核心價值觀、民族團結理念、優良家風故事等生動自然地融入表演當中，精心創排了《大美新和》《新和家風頌·銀發譜新篇》等一系列貼近生活、群眾喜聞樂見的文藝節目。

走進塔什艾日克鎮光明村的文化大院，老干部們把黨的二十屆四中全會精神、鄉村振興、民族團結等內容編成快板、歌曲，表演給村民聽。村民古麗努爾·克比爾說：“節目很接地氣，大人小孩都愛看，還能學到知識。”

新和鎮城北社區文化匯演上，老干部文藝隊帶來原創小品《社區新風尚》。作品以“垃圾分類”“文明養犬”真實故事為藍本，用詼諧對話與生動表演再現居民文明創建觀念轉變。台下觀眾不時爆發出陣陣掌聲，社區居民董建說：“這小品演的就是我們身邊的事，讓我們明白了文明創建不是口號，要從自己做起。”

結合文化下鄉、文藝匯演等活動，進一步豐富了城鄉居民的文化娛樂生活，在寓教於樂中潛移默化地引導著社會風尚，推動鄉風文明建設和基層文化繁榮。

截至目前，服務隊已組織開展各類文化惠民活動80余場，成為傳播文明、凝聚人心的重要載體。（新疆黨員教育）