鄰裡互助 服務“一老一小”

本報肇慶訊 （通訊員 蔡劭鍇）230個鄰裡中心遍布全區、735個小區黨組織全覆蓋、9000余名鄰裡先鋒活躍一線……近些年來，廣東省肇慶市端州區充分運用轄區志願服務、閑置空間等資源，持續建強陣地、優化服務、完善機制，編織關愛“一老一小”服務經緯，推動各項暖心舉措觸角延伸、精准直達。

統籌街道、社區、共建單位等多方力量，深度挖掘轄區內架空層、閑置用房、物業用房等空間資源，在小區打造鄰裡先鋒驛站、暖心驛站等共享陣地。明確陣地服務功能、開放時間、管理人員與活動內容，嵌入義診義剪、作業輔導、法律咨詢等服務項目。引入“社區合伙人”，鏈接轄區藥房、律所等企業資源入駐，盤活沉睡的“微空間”，更好服務“一老一小”。

推動力量下沉，整合社區第一書記、樓棟長、熱心居民等骨干力量，吸納退休“五老”人員、全職媽媽及寒暑假返鄉大學生入列，組建百余支“鄰裡先鋒”志願服務隊。依托社工教育平台及各級黨群服務中心，開展專業技能培訓與案例分享，開發“專業社工+志願服務”融合課程，提升志願服務隊急救護理、心理疏導、矛盾調解等方面能力。聚焦“一老一小”特殊需求，精准制定獨居老人、困境兒童台賬，建立“一對一”幫教檔案，實現專業力量與志願資源的有效供給。

靈活採用“固定日+積分制+場景化”關愛模式，將每月特定日期固化為議事日、學習日、服務日等，設立志願服務超市，以積分兌換激勵鄰裡互助，指導基層黨組織針對性開展兒童假期看護、鄰裡集市、非遺體驗等78項特色活動，打造“全齡友好”“全齡互助”生活圈。去年以來，全區累計開展各類活動200余場，惠及“一老一小”群體約1萬人次。