雲南省普洱市思茅區：聚商圈合力筑暖“新”港灣

近期，雲南省普洱市思茅區聚焦商圈黨建難題，將暖心聚“新”作為“書記領辦”項目高位推進，以陽光悅城商業中心為依托，構建“組織強基、服務優質、群體暖心”工作格局，凝聚商圈合力，筑就暖“新”服務港灣。陽光悅城商圈被列為2025年雲南省“雲嶺先鋒新家園”標杆陣地培育對象。

組織聯結，夯實商圈發展根基。將新興領域黨建“兩個覆蓋”作為攻堅任務，統籌構建區街統籌指導、社區屬地管理、運營企業協同的聯動體系，有效破解商戶分散經營、組織聯結薄弱難題。整合各方資源，打造“雲嶺先鋒新家園”黨建陣地3個，整合黨員活動、政策宣傳、黨務咨詢、矛盾調解、暖“新”服務等多元功能，為商圈黨建提供堅實載體。摸排商圈黨員192名，引導黨員商戶積極亮身份、作表率，主動參與公益服務與“暖新”行動，有效凝聚黨組織凝聚力與影響力，營造“學先進、爭先進、當先進”濃厚氛圍，推動商圈黨建工作走深走實。

回應訴求，構建精准服務體系。緊扣新興領域群體需求，精准對接外賣騎手等新就業群體戶外工作強度大、休息飲水難、充電需求急等訴求，搭建“商戶—社區—騎手”三方聯動溝通平台，通過召開座談會、線上征集意見等方式，動態收集需求建議，推動商戶結合季節變化與群體需求優化服務內容，提升服務適配性。精准篩選12家優質“暖新”商戶，均勻分布於商圈各區域，提供冷熱飲用水供應、專屬休息座位、免費充電等服務，保障騎手取餐、送餐間隙可快速獲取服務，以實打實的服務成效踐行為民服務宗旨。

貼心服務，良性互動雙向共贏。依托“商戶—社區—騎手”三方平台，建立消費反饋渠道，騎手可及時分享消費體驗與顧客需求，幫助商戶優化產品品類、調整服務時段，助力商戶精准對接市場需求，逐步形成“服務暖騎手、騎手帶客流、客流興商戶、商戶優服務”的閉環。商戶客流量穩步提升，網約消費佔比持續增長，實現服務新就業群體與促進商戶經營發展的雙向共贏，騎手從“商圈過客”變為“共建主角”。通商南路社區、老街社區聯合21家商戶為騎手提供暖心服務，在商圈設立“騎手驛站”，提供免費飲水、充電、休息區等服務，切實增強新就業群體的歸屬感與認同感。（雲嶺先鋒網）