為“奔跑者”安個家

寒冬時節，江蘇省鹽城市外賣小哥吳書寧走進鹽都區旭日社區黨群服務中心暖心驛站，接過志願者遞上的紅豆奶茶，臉上笑意滿滿。“以前送餐間隙，就在車上將就休息一下，夏天晒、冬天冷，現在進了社區驛站的門，感覺就像進了家門。”

近些年來，鹽城市堅持因地制宜、集約利用、開放多元理念，依托城市社區、商圈樓宇黨群服務中心等現有陣地資源，通過陣地聯建、服務聯供、治理聯心，打造覆蓋城市街巷的新就業群體基層服務站點矩陣。

陣地聯建促共享

“感謝黨和政府的關心，希望站點建設能結合實際需要，多在商圈、小區、園區這些業務量大、取件送件多的區域布點，讓大家少走彎路。”在一次市網約配送行業黨委意見征集會上，美團外賣黨員騎手王猛道出同行心聲。

鹽城市現有快遞員、網約配送員、網約車司機等新就業群體近20萬人，主要活躍於大市區及各縣主城區。為滿足新就業群體對服務快、准、實的期待，組織系統迅速響應，盤點梳理現有城市社區黨群服務中心陣地資源，統籌規劃“15分鐘”暖心驛站生態圈建設，努力實現隨處可見、駐車可及。

在充分調研基礎上，市委組織部出台基層服務站點規范化建設實施意見，從站點布局、精准服務、規范運行、保障體系等層面，明確16項具體措施。堅持“一站一策”，依托265個街道社區黨群服務中心及21個商圈市場等現有陣地，因地制宜規劃建設“基礎便捷型、綜合樞紐型”新就業群體暖心驛站，實現資源有效統籌、共建共享。

服務聯供暖人心

冬季寒冷，外賣送餐業務量持續上升，不少小哥從早到晚忙得腳不沾地，連理發都抽不出時間。“愛心義剪”活動應運而生，60余名青年志願者理發師積極響應，免費為來驛站歇腳的“小哥”們理發。短短兩周，先后提供義剪服務近500人次，受到普遍歡迎。

類似的實踐在鹽阜大地廣泛開展：“我的鹽城”APP為大市區“暖心驛站”開放線上電子地圖﹔射陽縣、鹽城經濟技術開發區在社區驛站推廣配備智能換電櫃、24小時開放等升級服務﹔鹽南高新技術開發區在寶龍暖心驛站推出小哥食堂、法堂、醫堂、學堂“四堂”服務，僅“食堂”一項每日錯峰供應9.9元套餐30多份，聯合多家醫院專享169元優惠體檢套餐等。

抓實新就業群體關愛工作，貴在暖心，重在走心。聚焦提升站點服務滿意度，除提供飲水、充電、維修等“八有”基礎服務外，拓展就業、信息等“六類”綜合服務。同時，整合行業主管、群團部門及社會組織等工作力量，建立站點活動清單，樞紐型站點每月常態化舉辦2—3場法律咨詢、健康關愛、技能培訓等特色活動。推出“新願同我講”活動，通過張貼二維碼、召開懇談會等方式，先后征集各類意見建議近280條，答復解決率90%以上。

治理聯心優生態

亭湖區儒學社區黨群服務中心站點內，站點負責人徐小靜正指導大家申報社區兼職網格員。“我們常年走街串巷，平時多留神拍照上報相關信息，或者順道送個件，既做好事，還得實惠，和我一起的小黃，一年下來用積分兌換了一次免費體檢。”快遞員李軍杰說。

先把服務做進去，再把作用帶出來。該區結合黨建引領基層治理，積極推進新就業群體到站點報到，全區兼職網格員規模從不足100名增長至214名，成為老城區治理的“流動哨兵”和“民情觸角”。如今，遍布全區的暖心驛站，已不僅是渴能喝水、熱能乘涼、累能休息的“沿途休息站”，更拓展出流動黨員報到、支部學習交流、行業技能培訓、信息互聯共享等特色功能。320名黨員小哥到站點掃碼“亮身份”，參與新就業群體基層黨組織活動150多場次，新就業群體黨員的身份認同和歸屬感持續增強。

“我們正推行一張活動清單、一面心願牆、一份報到碼、一筆經費、一套制度等‘五個一’標准，努力將站點打造成暖人心的家園、聚人心的堡壘，讓城市裡的‘奔跑者’，時刻感受到黨的關懷、組織的溫暖。”鹽城市委組織部相關負責人說。（本報通訊員 鹽組軒）