“群策群議”解民難

本報烏魯木齊訊 （通訊員 王瑞笛）作為新疆烏魯木齊市多民族聚居的中心城區，去年以來，天山區立足多民族共居共建的地域實際，以新時代“楓橋經驗”為指引，全面推行黨建引領“群策群議”議事協商工作法，通過搭建多元平台、規范程序，有效激發各族群眾參與社區治理的熱情，讓“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”逐步成為治理常態。

組建“固定成員+特別成員”的議事隊伍，推動社區“兩委”班子成員、法律顧問、“兩代表一委員”、老黨員等擔任固定成員，廣泛吸收不同涉事主體及利益相關方作為特別成員參與。建設“線下+線上”雙平台，線下以社區（村）“居民說事點”作為主陣地，線上建立議事協商微信群，方便外出務工居（村）民雲端參與。制定基層議事協商事項目錄，明確議事協商“公益事業、迫切解決困難糾紛、公共收益經營管理、居民提出的協商事項、政策法規要求協商事項”5個方面范圍。

創新4種協商方式，對社區重大規劃、專業項目建設等技術性強的議題，邀請相關領域專家、技術人員、第三方機構等參與論証，提供技術支撐﹔對常見的家庭矛盾、鄰裡糾紛等，發揮“兩委”成員、老黨員熟悉民情的優勢，通過面對面交流、串門式走訪化解心結﹔對涉及集體利益和公益事業的重要事項，召開正式議事會，集體研究、民主決策﹔對突發性、緊迫性問題，現場組織相關人召開臨時性協商會，快速響應，及時處置。

規范議事協商程序，建立“收集議題、確定議題、議前調研、開展商議、公開公示、監督落實”6步閉環工作法，形成“群眾提事、協商議事、協力辦事、公眾評事”的良性循環。將議事協商與社區積分超市相融合，給予參與居民積分獎勵，由積分超市提供兌換物品，鼓勵居民積極參與社區議事協商。截至目前，召開議事協商會1794場，協商解決事項1702件。